Интернет афера.

• г. Москва

Добрый день! Подскажите пожалуйста что можно сделать в моеё ситуации. Через интернет заказала компьютер с Великобритании за 500 долларов. Перечисляля Вестерн Юнион. Была уверенна что всё будет в порядке так как компания прислала сертификат свой + все телефоны + сайт свой и т.д. После перечисления сообщили что произошла ошибка и они могут в том что я якобы купила только 1 планшет, а у них оптовая фирма - поэтому могут отправить только 4 шт. Естественно - я ответила что они мне не нужны - в ответ я получила письмо о том что они готовы в качестве ущерба за такую ошибку возместить половину и мне нужно доплатить только ещё 500 долларов и я получу 4 компьютера. После оплаты началась снова выкачка денег - о том что товар на таможне и требуется гос.пошлина, налоги и т.д. Подкупило то, что дали трек номер по которому отслеживать можно свою посылку. Отправка была произведена Англиской компанией перевозчиком. Ну вообщем теперь 1000 долларов не могу вернуть и не знаю совершенно как быть. Подскажите пожалуйста хоть что нибудь можно сделать?

Читать ответы (0)
Лидия
08.06.2019, 16:41

Проблема с задержкой посылки на Украине в Бориспольской таможне и требование оплаты штрафа - что делать?

Задержали посылку на Украине в Бориспольской таможне. Позвонил гн знакомый человек и сказал что с меня требуется оплатить штраф в размере 1000$. Дав при этом фамилию и отправить вестер юнион. Я попросила номер счета через банк ответ так быстрее. И теперь не могу дозвониться до таможни. Мои действия помогите мне пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лидия
08.06.2019, 16:32

Задержка и требование оплаты 1000$ за посылку из Малайзии на Бориспольской таможне

На Бориспольской Украина таможня задержала посылку из Малайзии следузая до Минеральных Вод. Позвонили и сказали что требуется оплата 1000$. И дали что сумму оплаты нужно через вестер юнион на фамилию. Я не поверила. Мои дествия дальше какие подскажите. И телефон не отвечает теперь. Помогите мне.
Читать ответы (2)
Вера
15.09.2015, 10:43

Мошенничество при покупке парфюмерии в интернете - как вернуть деньги и защитить себя?

Заказала через интернет парфюмерию, оплата и получение на почте наложенным платежом. Естественно товар смогла распаковать после оплаты, где обнаружила что это даже не подделка, а просто суррогат неизвестного происхождения. Горе с пополам смогла дозвониться по контактному номеру телефона, на что ответили отправить обратно на адрес, указанный на коробке. В итоге после отправки по отслеживаемому номеру почты адресат не забирает товар, телефону отключены. А на сегодняшний день сайт так же работает и номера опять включены, но никто не берет трубку. В итоге проверив ИНН, указанный на сайте в реквизитах, выявляется название другой компании. Что можно сделать в этой ситуации, какие действия нужны с моей стороны, чтоб вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Анна
03.11.2012, 19:59

Сказали что доставка осуществляется через компанию DHL express 2 дня.

Меня зовут Анна. У меня произошла такая ситуация, я хотела заказать телефон через интернет из Великобритании у этой компании: Название компании: ITRADE LIMITED Адрес: Unit 4/5 MAYFLOWER промышленной недвижимости Государство: LIVERPOOL компании: ВЕЛИКОБРИТАНИЯ индекс: L37 6BU компания №: 07117183 дата регистрации: 05.01.2010 http://www.itrade.co.cc/p/about-us.html По данной компании (компания №: 07117183) я отправляла запрос в Великобританию, мне сообщили что данная компанию существует, но она изменила название и адрес. С менеджером этой компании, он представился Mike, мы общались через skype его логин в skype: itrade01 Они выслали мне счет-фактуру для оплаты телефона. Оплачивать нужно было через перевод Вестерн Юнион. Сказали что доставка осуществляется через компанию DHL express 2 дня. Потом они предложили прислать мне 11 телефонов, для продажи в России. Я оплатила 700$ и отправила им отсканированный счет об оплате. После, они сказали что выслали товар через судоходную компанию, которая как выяснилось принадлежит руководителю компании ITRADE LIMITED . http://www.teamserves.com/contact.php , а не через DHL express . И, что товар остановили на границе в Россию из-за большого веса (телефоны 11 шт), менеджер Mike сказал мне что надо отправить директору компании ITRADE LIMITED (его зовут Martins Thomas)-500$-томоженный сбор. Чтоб директор уладил эту ситуацию. В интернете я прочитала что данная судоходная компания http://www.teamserves.com/contact.php не существует. Я отказалась платить 500$. В итоге они не хотят возвращать мне 700$ которые я им перечислила за телефон. Вы можете мне помочь? У меня осталась вся переписка в skype и квитанции из банка о переводе. Так же у меня есть счет-фактура которую они мне дали для оплаты, есть номер телефона Martinsa Thomasa, он мне звонил. Возможно как-то вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лариса Кочкарева
23.02.2018, 15:27

Ошибка при покупке в интернет-бутике - Как вернуть деньги за неправильный товар и пересылку?

У меня такой вопрос. Я через интернет бутик выписала шубу, оплатила через сбербанк 3500 руб. Человек который занимается распродажей товара заказала в Китай. Мне пришла посылка, там вместо шубы полушубок который стоит 1000 руб. Я предъявила претензию, мне написали адрес куда отправить. При отправке сделала ошибку в индексе, мне вернули назад, я посылку не получаю, мне этот полушубок не нужен. Ну а насчет денег мне написали что из-за ошибки деньги мне не светят, настаивают чтобы я ее получила на почте. Как можно мне вернуть деньги, за пересылку оплатила 1060. Квитанции все есть.
Читать ответы (1)
Сергей
11.09.2018, 01:36

Недобросовестный продавец не принимает возврат - что делать и как вернуть деньги?

У меня такая ситуация, я заказал товар аппарат для маникюра в интернет магазине Vernail.com товар пришёл наложным платежем. Дома после проверки оказалось что аппарат не рабочий, о чем сразу оповестили продовца по телефону. В ответ продавец прислал письмо инструкцию о действиях для возврата товара. А именно необходимо отправить товар им по обратном адресу, после чего будет произведена экспертиза и принято дальнейшее решение. Товар незамедлительно был отправлен продавцу за свой счёт. Посылка прибыла в город продавца но не была им получена, через 15 дней посылка вернулась отправителю. Продавцу неоднократно звонили и просили получить посылку все разговоры записывались. Но все безрезультатно. Сейчас аппарат пришёл мне назад. Подскажите что мне дальше делать? Как можно наказать недобросовесного продавца и вернуть свои деньги за аппарат и понесенные расходы на пересылку.
Читать ответы (1)
Ксения
13.06.2017, 16:15

Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором

Я заказала товар на сайте, там нужно было всего лишь написать ФИО и номер телефона. Со мной связался оператор и уточнил размеры и спросил адрес (оформил посылку) ни трек номера, ничего я не получила. В итоге мне пришла посылка оплата наложенным платежом. В посылке оказалось совсем не то что я заказывала, оператор не отвечает по номеру с которого мне звонили. Как вернуть посылку обратно и вернуть деньги? Никаких документов о возврате и гарантии в посылке не было.
Читать ответы (1)
Диденко Татьяна
28.06.2016, 15:58

Проблемы с возвратом неисправного телефона из интернет-магазина - что делать?

Заказала в интернет магазине телефон, по почте получила, но телефон оказался не исправный. Я позвонила в магазин и сказала, что хочу вернуть телефон и как это сделать, мне ответили, что нужно отправить как обычное отправление. Я так и сделала. Теперь посылку из отделения не забирают, а мне говорят, что после получения ими посылки, со мной свяжутся. Посылка хранится в отделении до 12 июля, а после её отправят обратно. Подскажите, что можно сделать в моей ситуации? Деньги мне не вернут я понимаю, но нормальный, т.е. рабочий тлф. я могу получить?
Читать ответы (4)
Айнур
28.11.2015, 07:57

Опера с обыском - как вернуть забранную технику и сколько продлится экспертиза?

3 ноября пришли опера с обыском. Постановление на обыск у них было. Спросил их на каком основании, они говорят что якобы с компьютера моей жены (жили отдельно, договор с интернет провайдером на моё имя) зафиксировано вымогательство через интернет. Изъяли ноутбук и телефон. Потом поехали на квартиру к жене и изъяли её компьютер. MAC адрес компьютера жены якобы совпал. Я говорю им - если её мак адрес совпал, то верните мне мою технику, но мне отказали. Вопрос: на какой срок они могут забрать технику на экспертизу? Как можно поскорее вернуть компьютеры и телефон? Спасибо!
Читать ответы (1)
Ирина
05.08.2014, 22:31

Обманут при заказе из Китая - купил контроллер, получил детские пинетки. Как вернуть деньги?

Я заказал товар из китая. Оплату производил через вестер юнион. Заказан был контроллер за 7000 рублей, а в посылке мне прислали детские пинетки! Продавец естественно не отвечает. Есть ли хоть какой то шанс вернуть деньги? Что можно сделать?
Читать ответы (2)