Проблема с платьем - как решить ситуацию после корректировки размера?
₽ VIP

31.05.2012, 22:15

• г. Иркутск

Неделю назад купила платье в магазине, после примерки потребовалась небольшая корректировка по размеру. После корректировки (делала магазинная швея) на платье появился дефект который нельзя исправить. Аргумент продавца ну ничего не очень сильно заметно. В чеке магазина написано после подгонки по фигуре изделия возврату и обмену не подлежат однако дефект появился уже после этого. Что можно сделать?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Евграфова Е.А. 4.6

31.05.2012, 22:17,

г. Астрахань

Если в возникновении дефекта виновата швея - то она и обязана возмещать стоимость платья. Экспертиза понадобится.

Лучше всего обратиться в организацию по защите прав потребителей.

Всего доброго.

Спросить

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

31.05.2012, 23:00,

г. Ставрополь

Любовь, с магазина деньги не вернут. Если докажете что швея испортила. то проводите экспертизу и на её основании. подавайте в суд на швею.

Спросить

Юрист

Ухабов С.А. 5.0

01.06.2012, 10:46,

г. Новомосковск

Как я понимаю платье вы уже купили до выполнения работ по пошиву. В этом случае Вам были оказаны услуги в процессе которых использовалась Ваша вещь. которая в последствие была утрачена (повреждена), ссылаясь на ст 29 и 35 закона о защите прав потребителей, отказываетесь от договора и требуйте заменить платье на аналогичное или возмещение 2-х кратной стоимости. Конечно понадобятся доказательства: чеки, договора, расписки, фотографии платья (недостатки), если недостатки не явные или спорного характера, то понадобится экспертиза.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с платьем - как решить ситуацию после корректировки размера? ₽ VIP

Проблема с платьем - как решить ситуацию после корректировки размера?
₽ VIP