В Вайбере был интернет магазин частный. Всегда благополучно была Доставка товара одежды. Денежные средства люди отправляли онлайн Сбербанк по номеру телефона. На данный момент, человек, который отвечал за поставку товара и выставлял счета в письменном виде, ни как не реагирует на звонки, смс, и тд, обманутых около 40 человек, сумма общая от 70 то, куда обратиться, чтобы разыскали мошенницу, обманутым покупателям?

Ст.14.7 КоАП РФ. (20 символо минимум).

Мошенничество через интернет магазин в Вайбере - куда обратиться, если вы стали жертвой?

Мошеннику озвучены паспортные данные, номер карты и пароль СМС-банка - что делать?

Мошеннику была озвучена информация паспортных данных и номера карты сбербанка. В связи с перечислением задатка за продаваемое имущество был озвучен пароль смс-банка, далее сбербанк-онлайн был для меня заблокирован, вечером набрала единую службу сбербанка и попросила заблокировать быстро все карты, на тот момент денежные средства списаны не были... Утром пришли смс что карты и мобильный банк заблокированы. Как узнать не списаны ли денежные средства мошенниками сейчас? И если списаны, куда обращаться?

Читать ответы (1)

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.

Читать ответы (1)

Интернет магазин отказывается возвратить средства за недопоставку товара

День добрый! Оформил и оплатил в интернет магазине (юр.лицо) заказ на покупку товаров. Интернет магазин частично осуществил поставку товара по заказу на 1/10 его стоимости. Все сроки поставки остального товара по заказу истекли. Администрация магазина считает свои обязательства выполненными, возврат средств за недопоставку не осуществляет. Как выяснилось, данный случай со мной не единичен, негативных отзывов о работе данного магазина и обманутых покупателей достаточно большое количество. ВОПРОС: можно ли квалифицировать данные действия интернет магазина как интернет мошенничество?

Читать ответы (2)

Операция через Сбербанк-Онлайн - Как вернуть переведенные средства после мошенничества на карту

Мною был осуществлен перевод через систему Сбербанк-Онлайн на карту частного лица так же клиента Сбербанка. Услуга (отправка товара) осуществлена не была, продавец пропал. Из поисков в интернете нашлись еще 3 человека которые попались на удочку. Карта для перевода фигурирует всегда одна. Вопрос: возможно ли вернуть переведенные средства, правильно ли писать заявление о мошенничестве на лицо которому принадлежит карта, на которую был перевод (реальная фамилия владельца неизвестна), можно ли писать коллективное заявление, если обманутые люди живут в разных городах?

Читать ответы (1)

Опыт покупки на АВИТО - Как избежать мошенничества и наказать обманщика?

У меня такой вопрос: покупаю вещи через сайт АВИТО и тут нарвалась на мошенницу о которой узнала позже. Хотела приобрести детские вещи связалась с продавцом через электронную почту (указан был только адрес эл. почты) согласилась купить вещи, она запросила предоплату, которую нужно было перечислить на номер мобильного телефона. Я перечислила указанную сумму на номер телефона с карты Сбербанка. На следующий день через социальную сеть узнала что этот телефон мошенницы. Как можно наказать такого человека, ведь номер этого телефона давно фигурирует в Интернете, но обманутых становится все больше. Напишите,

Читать ответы (1)

Прервалась связь с интернет-магазином после оплаты - что делать?

Заказал товар в интернет магазине. Получил уведомление по СМС и лично по телефону о наличии товара. На электронный адрес поступила платёжка от юридического лица счёт в сбербанке. Оплатил через сбербанк-онлайн. Получил подтверждение о получении денежных средств и отправки товара. Далее связь с интернет магазином прервалась. Что делать.

Читать ответы (2)

Я хотел купить через интернет магазин мобильный телефон, перевел им 900 руб. и с концами, ни телефона, и на письма не отвечали

Я хотел купить через интернет магазин мобильный телефон, перевел им 900 руб. и с концами, ни телефона, и на письма не отвечали, в общем сайт мошенник. Как мне быть, ведь эта сумма, насколько я понимаю, меньше минимальной суммы для возбуждения уголовного дела, т.е. только административная статья, может мне еще у них приобрести какую-нибудь вещь (например на сумму 200-500 р.), чтобы все таки была уже общая сумма более 1000 или стоит, если есть возможность обратиться в УВД с таким же обманутым покупателем, как и я (как там считается по совокупности преступлений) ?

Читать ответы (2)

Как взыскать потраченные деньги за не поставленный товар у интернет-магазина, который закрылся

Мной был заключен договор с интернет - магазином на поставку автомобильных дисков. Оплата была произведена на расчетный счет организации дочерней компанией которой был магазин. Товар поставлен не был, телефоны магазина не отвечали, а вскоре и сайт магазина закрылся. Обратился ГУ МВД России по г. Москва, пришла откровенная отписка (прилагается). Каким образом можно взыскать потраченные деньги (6500 руб.)? Организация на счет которой была произведена оплата благополучно существует по ныне. Квитанции об оплате сохранены.

Читать ответы (2)

Сбербанк списал с карты 58 тыс. рублей без разрешения - можно ли это делать?

Здравсвтуйте сегодня получил СМС о списании с карты сбербанка-58 тыс. рублей, В 2011 г. было решение суда не в мою пользу на-31000, на момент списания денежных средств на карте была сумма около 3 тыс. рублей. Карта не кредитная а зарплатная. Имеет ли право сбербанк списывать без моего разрешения денежные средства с моего счета в минус которых у меня на счете нет? Сергей.

Читать ответы (2)

Ответственность интернет-магазина при потере груза в авиакатастрофе и закончившийся договор поставки

Добрый день! Наша компания (интернет-магазин) отправила оплаченный груз покупателю, груз был в самолете который потерпел авиакатастрофу (стоимость доставки оплачена не была, оплата доставки покупателем при получении по договору ТК и покупателя). Хотелось бы уточнить при отсутствии договора поставки когда заканчивается ли наша ответственность как продавца в момент передачи товара транспортной компании для отправки получателю.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59