Как мы потеряли 85 тысяч рублей при покупке запчастей - история безрезультатных переговоров и предоплаты

Как вернуть предоплату и решить проблему с недобросовестным продавцом лодочного мотора на Авито?

Хотел узнать про такую ситуацию. Хотел купить лодочный мотор через авито у продавца с другого города. Списались с ним, он сказал что на покупку мотора и доставку в мой город он составит договор купли. Составленный и заполненный договор он мне прислал фотографиями. Но по договору в котором он указал все свои данные и реквизиты оплаты, нужна предоплата. И когда предоплата внесена он отправляет мотор, при этом продавец сказал что после внесения предоплаты он при отправке пришлет фотографию накладной из транспортной компании. После внесения мной предоплаты, продавец сказал что мотор отправлен, но фото накладной из ТК так и не отправил. Продавец сказал что мотор придет в течении 10 дней, прошло уже 12 дней а по доставке мотора продавец ничего не может толком ответить, и тянет время всякими непонятными ответами. Как мне вернуть мою предоплату с этого недобросовестного продавца.

Читать ответы (3)

Как поступить, если клиенты хотят вернуть предоплату за запчасть после 1,5 лет

Ситуация следующая. Я работаю в магазине автозапчпстей. 1,5 года назад у меня заказывали запчасть и внесли предоплату. Договор купли-продажи не составляли. Запчасть пришла во время но ее не забрали, хотя я обзванивала покупателей 6 месяцев, они обещали придти, но не пришли. Теперь спустя все это время они пришли и хотят вернуть предоплату. Как поступить в данной ситуации.

Читать ответы (3)

Как вернуть предоплату за разработку сайта, если компания-исполнитель задерживает сроки?

Ситуация такая, заключили договор с компанией, по разработке сайта, отдали предоплату за как по договору, но чека нам не дали, сейчас ситуация такая что по срокам компания исполнитель задерживает, можем ли мы вернуть деньги которые отдали в качестве предоплаты.

Читать ответы (1)

Невозможность прохождения обучения - Как вернуть предоплату по договору о консультационных услугах?

Я подписала договор об оказании консультационных услуг, внесла предоплату. Через несколько дней, до начала оказания услуг, я расторгла договор, потому что по семейным обстоятельствам не смогла ехать в другой город, где проходило данное обучение. О невозвращении предоплаты не было сказано ни в договоре, ни в устной форме! О предоплате в договоре вообще ни слова. После подписания расторжения предоплату обещали вернуть, в итоге ничего не вернули и каждый день обещают скоро, завтра, на днях. Спустя 1,5 месяца выясняется что они не возвращают предоплату, а возвращают только полную сумму, если она была внесена. Раньше об этом никто не говорил! Это именно предоплата, ни задаток, ни аванс, я была уверена, что она возвращается. Как поступить?

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом контрактных запчастей - неоригинальные детали и задержка в возврате денег

Заказал у компании контрактные запчасти, деньги заплатил по предоплате никаких договоров не составляли, выдали только товарный чек, одна запчасть пришла не оригинальная, а вторая вообще не дошла в итоге я отказался от их услуг и потребовал возврата денег, прошло уже два месяца, а денег они не возвращают, подскажите как быть в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Клиент требует возврат предоплаты и угрожает судебным разбирательством

Клиент заказал оригинальную запчасть, внёс предоплату и получил чек о предоплате. Товар в пути по Москва-Березники, но клиент требует вернуть ему предоплаты, а от запчасти просто отказывается. Обещает подать в суд, если сегодня же мы не вернем ему предоплату.

Читать ответы (1)

Я попался на мошеников, нашел товар на одном из сайтов б/у..договорились на половину суммы предоплату!

Я попался на мошеников, нашел товар на одном из сайтов б/у..договорились на половину суммы предоплату! Он мне выслал паспортные данные, я перевел деньги и все.. тишина. Вскоре я нашел в интернете человека чей паспорт, созвонился с ним он мне рассказал что это мошеники пользуються его данными и он сам попался также. Есть номер телефона, переписка, чек об оплате, и паспортные данные чужие.

Читать ответы (2)

Возврат предоплаты за ремонт телефона - можно ли требовать запчасть?

Хотел отдать телефон в ремонт, но запчасти у них не было и нужно было внести предоплату за запчасть и остальные деньги после ремонта. Предоплату в размере 2000 рублей я внёс, но ремонт мне уже не нужен. По оформленому договору предоплата не возвращается, но имею ли право требовать запчасть, за которую собственно и заплатил?

Читать ответы (2)

Проблема с возвратом денег за предоплату в магазине - что делать?

Добрый день. Ситуация следующая:" Хотела купить телефон, сказали моей модели нет в наличии, но в случае 100% предоплаты могу забрать тел ч/з 3 дня. Я сделала предоплату, дали тов. чек,где прописали предоплата и все, и чек кассовый от оплаты по карте Сбербанка. Ч/з 3 дня приеезжаю забирать, а мне говорят прийдет тел ч/з неделю. Написала заявление о возврате денег на карту. Деньги не поступают, что делать? Копия заявления есть.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59