Мария
04.09.2019, 14:04
Поломка скважинного насоса из-за попадания песка и камней не подлежит гарантийному ремонту
Читать ответы (2)
Купили водяной насос в скважину. В этот же вечер встал. Отдали в магазин, сказали в сервесном центре, что забит песком. Гарантийный это случай? Могу вернуть деньги и отказаться от насоса?
Здравствуйте.
Является ли брак производственным или нет (то есть, подпадает ли под гарантийный случай), может определить только эксперт. Пожтому, магазин обязан выдать Вам соответствующее заключение.
А Вам следует обратиться к продавцу с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Спросить