Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк ВТБ предложил автокредитную амнистию, но после погашения менеджер не выдал справку и PTС - как избежать мошенничества?

02.07.2020, 14:10
• г. Саратов

Банк ВТБ предложил кредитную амнистию по автокредиту. Договора были переданы коллекторам, но менеджер отдела по работе с проблемными активами дал заявление на отказ от передачи персональных данных третьим лицам. Все подписала, направила в отделения банка (основное и региональное), после чего сотрудник позвонил и сказал, что договоры вернулись ему в работу. Нужно погасить тело кредита (штрафы и пени обещал списать) третьим лицом. Оплатили. Никаких справок на руки сотрудник не выдал! Объяснил это тем, что деньги на счёт ещё не поступили, как поступят, выдадут справку и птс.

Потом кормил завтраками, что были ошибки в документах и он со мной свяжется и скажет, когда можно приезжать за птс на машину. Тишина несколько дней. Третий день по номеру автоответчик сообщает, что тел не зарегистрирован в сети...

Развод? ( (

Читать ответы (1)
Отказ от передачи персональных данных третьим лицам
Передача персональных данных третьим лицам
Заявление на передачу персональных данных
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в банк официально письменно либо через сайт. И просите прояснить ситуацию. Заодно можете попросить выдать справку об остатке долга и из чего он складывается.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России