Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть телевизор с заводским браком - право на возмещение расходов на дорогу?

05.07.2020, 10:35
• г. Нижний Новгород

Купили телевизор, дома обнаружили заводской брак (немного выехала резинка на экране). Если мы хотим вернуть, но брали в другом городе, имею ди я право настоять на том, чтобы мне оплатили расходы на дорогу, или сотрудники магазина забрали товар от меня за свой счет?

Читать ответы (2)
Оплатить расходы
Заводской брак
Забрать товар
Ответы на вопрос (2):

Они обязаны забрать сами и за свой счет, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Здравствуйте.

В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей продавец в этом случае доставляет товар самостоятельно (весом более 5 кг).

Вам необходимо обратиться с письменной претензией о недостатках и указать Ваши требования.

Поскольку это сложно технический товар, требования о возврате денег или замене товара возможно предъявить в течение 15 дней с момента покупки.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги