Алексей
31.12.2015, 12:41
Нарушение прав потребителя - отказ магазина предоставить подменный смартфон по гарантии
Читать ответы (1)
Купила смартфон в салоне связи Мегафон. Через 16 дней он выключился, и всё .отнесла по гарантии в салон, написав заявление о выдаче подменного телефона с аналогичными характеристиками. Мне отказали, предложив кнопочный телефон без выхода в интернет. Могу ли взыскать с них неустойку за период гарантийного ремонта? И взыскать с них аренду за телефон, который мне пришлось взять на время гарантийного ремонта?
Можно взыскать, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация
