Заехал в гостиницу на четверо суток, заплатил 4000 тыс, три дня прожил и решил уехать, могу ли я потребовать возврат денег за не прожитый день, договор о заселении не помню заключался ли вообще.

Да, вы вправе потребовать возврат денежных средств за фактически непрожитые дни в гостинице. Вопрос заключается лишь в том, сколько дней у вас осталось в "запасе". Обратитесь в администрацию гостиницы с заявлением о возврате части денежных средств.

Остался один день, я заплатил за 4, а прожил 3 дня.

Как вернуть деньги за не прожитый день в гостинице?

Возможно ли получить возврат денег за непрожитые дни при недостаточном качестве условий в гостинице?

При заселении в гостиницу на 14 дней нас попросили заплатить сразу, прожили 2 дня, условия в гостинице оказались значительно ниже ожидаемых. Хотим выехать из этой гостиницы, можем ли требовать возврат денег за непрожитые дни?

Читать ответы (1)

Сидоров обжалует отказ в заселении в гостинице из-за приоритетного права других граждан

Находясь в командировке, Сидоров решил остановиться в местной гостинице. Администратор гостиницы отказал Сидорову в заселении, сославшись на значительную загруженность гостиницы из-за проведения шахматного турнира в их городе. Кроме того, действующими правилами предоставления гостиничных услуг установлена возможность приоритетного заселения гостиниц отдельными категориями граждан. В частности, гостиницей заключен договор с местной администрацией о первоочередном заселении лиц, прибывших в город по приглашению администрации. Сидоров категорически не согласился с мнением администратора гостиницы, полагая, что гостиница обязана поселить его при наличии свободных номеров. Поскольку другая гостиница в городе отсутствовала, Сидоров направился для обжалования действий администратора гостиницы в прокуратуру.

Читать ответы (1)

Возврат денег за неиспользованные дни проживания в гостинице - что говорит закон и какие права имеют постояльцы?

Постоялец заехал в гостиницу на 10 дней, оплатил полностью проживание во время заезда, но через сутки уехал в связи с изменившимися личными обстоятельствами. Правила проживания не предусматривают возврат денег в этом случае. Постоялец настаивает на возврате денег за 9 дней, не прожитых им. Ссылается на ст.32 ФЗ "О защите прав потребителей". Это законно? Как гостинице обосновать невозврат денег? Все сайты бронирования (Booking и пр.) указывают на невозможность возврата денег при досрочном выезде или незаезде. Они нарушают ФЗ "О защите прав потребителей"?

Читать ответы (9)

Контроль работы гостиниц в России - действуют ли правила оплаты за половину суток после 00:00

Кто контролирует работу гостиниц в России. Говорили, что выходил закон, что при заселении в гостиницу после 00:00 ночи, то мы можем оплачивать за половину суток. Так ли это? гостиница утверждает, что у них свои внутренние правила, и понятие за пол суток не существует. Спасибо.

Читать ответы (1)

Отель не возвращает деньги за непрожитые ночи - мой опыт.

Заехала в отель, заплатила за 3 ночи. Но ситуация такая, что провела 2 суток и надо уехать, но гостиница возвращать деньги отказываются.

Читать ответы (1)

Отказ гостиницы вернуть деньги после отмены бронирования - что делать и есть ли правовые основания?

Забронировали номер в гостинице, заплатили задаток за двое суток 7500, но приехать не получилось. Предупредили их администратора что не сможем приехать за два дня до заселения. Гостиница вернуть нам деньги отказывается. Что нам делать? Правомерны ли их действия? И можно ли вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за неиспользованный день в забронированной гостинице через кэшбек?

Забронировали и оплатили гостиницу по кэшбеку в г. Севастополе с 8 мая по 12 мая. В связи с отменой авиарейсов в Крым. Мы заехали в гостиницу на день позже (9 мая), предупредив об этом гостиницу. Выезд в гостинице у них в 14.00 и попросили продлить, так как у на с был поздний выезд в другой город. Они пошли нам на встречу. Когда мы обратились к администратору гостиницы вернуть денежные средства за 8 мая - за день, который мы не проживали в гостинице, нам было отказана, так как мы платили безналом и по кешбеку. Сказав нам, что продление номера считается за сутки (стоимость номера гостиницы была за 8 мая 10 тыс. руб., а за 12 число 3 тыс.). Тогда мы попросили вернуть разницу денег, нам отказали. Просьба подскажите как нам можно вернуть разницу стоимости денег за гостиницу,

Читать ответы (1)

Сроки и вероятность возврата денежных средств за неиспользованные дни проживания в гостинице

В какие сроки должны вернуть деньги за неиспользованные дни проживания в гостинице? Я оплатил гостиницу на 7 дней, но по факту прожил 6 дней. Я написал заявление на возврат денежных средств, за 1 неиспользованный день. Деньги попросил вернуть на банковскую карту с которой оплачивал. Администратор гостиницы предупредил что возврат может затянуться не на один месяц, а может и вовсе не вернут!

Читать ответы (4)

Судовая инстанция для разбирательства в споре о возврате денег за гостиницу в контексте договора о комплексном

Спор по защите прав потребителей (возврат денег за гостиницу), договор о комплексном оказании услуг (проезд, гостиница и участие в конкурсе) заключался между ООО ПФК и художественным руководителем театра танца, сумма 40 800 руб. Это арбитраж или мировой суд?

Читать ответы (2)

Отказ отеля вернуть полную сумму - законно ли удержание только половины стоимости не использованных дней?

Отдыхал на курорте заплатил за отель всю сумму сразу. Решил уехать досрочно, но на просьбу вернуть деньги за не использованные дни получил отказ возврата в полном объеме. Согласно правилам размещения в гостиннице мне пологается к возврату половина от оставшейся суммы, законно ли это?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59