Да, вам обязаны сделать возврат в течение 14 дней со дня приобретения. Для этого должны быть все этикетки и отсутствовать следы использования. То есть не льзя походить 2 недели и вернуть. А так да, вы имеете полное право на это. Основание: не подошли по цвету, фасону, размеру.

Спросить

Юрист

Куковякин В. Н. 4.6

05.07.2020, 18:46,

г. Оренбург

Здравствуйте, Эльвира!

В соответствии со ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право требовать заменить обувь на вариант подходящего размера. В случае, если аналогичной обуви не будет на момент.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возврат дорогой летней обуви - стоит ли рассчитывать на возврат денег?

Возврат дорогой летней обуви - как получить деньги назад?

Проблема с размером обуви в магазине - отсутствие возможности на возврат из-за ликвидации товара

Если магазин признает товар ношенным, есть ли необходимость делать независимую экспертизу?

Проблема с кожаной обувью - возможно ли заменить сломанную на новую в магазине Монро?

Как вернуть неисправную обувь и получить возврат денег в магазине Центробувь?

Могу ли я вернуть бракованную обувь без чека в магазин?

Продавец отказался принять обувь с отклеивающейся подошвой, предлагает оставить на ремонт – что делать?

Проблемы с новой обувью в магазине - отказ от замены из-за подошвы, хотя покупка была недавно

Какие права у покупателя, если обувь после покупки оказалась некомфортной и магазин отказывает в возврате

Как вернуть деньги за неподходящие туфли без чека после обращения в магазин

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59