Как вернуть деньги за бракованный холодильник - опыт неудачного возврата в магазине

06.07.2020, 16:53

• г. Чебоксары

Купили холодильник 17.06.2020 г. в магазине, доставили 20.06. 2020., оказался бракованным вернули, забрали 23.06.2020 г. Потребовали вернуть деньги т.к. замены нет, написали претензию, до сегодняшнего дня деньги не вернули, как с ними поступить, говорят только через 21 день могут.

Читать ответы (3)

Написать претензию
Купила холодильник
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Пышная Е. В. 4.7

06.07.2020, 17:07,

г. Краснодар

Добрый день. Обращаться в суд по защите прав потребителей. Но по закону 21 день, так что после того, когда пройдет срок и вы не получите деньги, можете обращаться в суд.

Спросить

Адвокат

Пасынкова А. С.

06.07.2020, 17:12,

г. Самара

Добрый день, Ирина.

Согласно ст.22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Рекомендую обратиться с исковым заявлением в суд с требованием к продавцу о взыскании денежной суммы, уплаченной за холодильник.

В случае необходимости готова оказать Вам содействие в подготовке пакета документов в суд.

За более подробной информацией Вы можете обратиться ко мне по телефону, указанному в подписи ниже.

Буду благодарна Вам за положительную оценку данной консультации.

Спросить

Юрист

Портнова И.А. 4.3

06.07.2020, 17:22,

г. Москва

Здравствуйте. В защиту прав потребителей идите.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59