Какие акты и бумаги требовать До какого либо ремонта?

Проживаем на 9 этаже 14 этажки, с недавних пор часто приезжает аварийная служба - у соседа снизу течёт по стояку в туалете. Он не в обиде, претензий не имеет, у него все лишь конденсат. А вот сосед через этаж - заливается, он сузил короб и ему все льёт на голову. У нас - сухо, нет протечек. Очевидно, течь в перекрытии между этажами 9 и 8. У соседа снизу доступ к трубам свободный, лезь не хочу. У нас - зашит гипсокартоном и заложен плиткой, есть люк для ревизии на полстены - этого достаточно для осмотра труб, тройника и унитаза - чтоб зафиксировать сухость, отсутствия протечек, но совершенно не достаточно для самого ремонта труб в полу.

Ук требует предоставить доступ к трубам (правомерно), но нам придётся разбивать всю заднюю стену, подвесной унитаз и скрытый сливной бачок за стеной.

Вопросы такие - Ук производить ремонт, обследование самой протечки снизу от соседа отказываются, мотивируя на словах "а как это делать? Нам что потолок весь долбить вокруг трубы? А если повредим? А кто мне потом глаза лечить будет, если пыль попадёт? Вплоть до заявлений, что это опасно для жизни и потолок может рухнуть им всем прямо на головы" - все, лишь бы не делать.

И что возможность ремонта есть ТОЛЬКО из нашей кв к этому перекрытию.

А возмещать наши убытки по демонтажу стены они не собираются - наши проблемы, что мы доступ к коммуникациям закрыли у пола (мы такую кв купили, если что:)

Какие наши действия? Какие акты и бумаги требовать До какого либо ремонта? Кого приглашать на экспертизу и осмотр? Что фиксировать? Пока к нам ходят все слесари района из ук и все как один под заклятием твердят, что снизу никак, только от вас сверху надо искать, все разбирайте.