Банк отказался вернуть деньги на счет - как защититься от бессовестного кредитора?

13.07.2020, 22:24

• г. Кемерово

В Почта банке у меня два кредитных продукта. Один потребительский кредит, другой-кредитная карта. Два счета, две разные суммы по возврату кредитов и разные графики платежей. По ошибке, сумма предназначенная на погашение потребительского кредита, попала на кредитную карту. Деньги были мной переведены в сроки по графику платежей и в сумме соответствующей этому графику. В срок оплаты на кредитную карту тоже мной переведена необходимая сумма. Я написала в банк заявление. С просьбой перевести деньги с кредитной карты на потребительский счет, но банк отказал. Зачислил меня в должники и каждый день без выходных и праздников по 15-18 раз звонит мне. требуя внести просроченную задолженность. Кто-нибудь может мне сказать законны ли действия банка и есть ли такая статья закона которая может защитить заемщика от бессовестного кредитора.

Читать ответы (1)

Кредитная карта
Потребительский кредит
Погашение потребительского кредита

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Фоменко А. В. 4.6

13.07.2020, 22:57,

г. Хабаровск

В данном случае необходимо внимательно прочитать оба КД в разделе "Погашение кредита", если в договор кредитной карты составлен кратко то потребуйте у Банка договор комплексного банковского обслуживания на дату заключения договора банковской карты. Там должно быть указано имеет ли Банк самостоятельно без Вашего согласия зачислять деньги в счет погашения кредита и в каких случаях.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59