Роман
23.01.2011, 06:18
Негативный опыт при покупке и возврате бензопилы не привел к решению проблемы и оставляет владельца без нужного инструмента
Читать ответы (1)
Скажите пожалуйста, приобрела бензопилу, на третий день после покупки заклинило гайку на отворот шинки, пила стала не рабочей. Обратившись в магазин, с просьбой о замене пилы, нам отказали, сославшись что это решает завод изготовитель. И взяли на диагностику. Могу ли я требовать именно замену товара, а не ремонт? Спасибо. И как мне быть в случае, если откажут в замене товара?
Это технически сложный товар и замена будет произведена только если диагностика покажет, что брак заводской.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация