Возможно ли вернуть деньги за информационные услуги агентства недвижимости - проблемы с предоставлением контактов хозяев квартир в аренду

• г. Рязань

Обратились в агентство недвижимости для поиска квартиры в аренду, нам предложили вариант что в течение 3 месяцев нам звонят и предоставляют информационные услуги а именно номера телефонов хозяев квартир, сдаваемых в аренду мы им за это платим 1000 р. Был составлен договор, чек нам не выдали. За 1 месяц мы получили 1 звонок, с предложением не подходящим нам, и раз 5 звонили сами но в ответ получали номера которые либо заняты либо недоступны либо уже сдали. Могу ли я потребовать деньги назад, при каких обстоятельствах и куда можно обратиться, ссылаясь например на то что эта 1000 рублей фигурирует только в договоре а по их кассе нет, то есть налог с неё не уплачен?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет тут не сделаешь ничего, почитайте договор там указано будет, что они вам обязаны только предоставить информацию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Евений Александрович
26.10.2016, 08:01

Агентство недвижимости не смогло найти подходящую квартиру и отказалось вернуть деньги

При поиске съема квартиры обратился в агентство недвижимости. Для получения номеров телефонов хозяев. Согласно договора, который они мне прислали после оплаты по эл.почте, говорится, что в течении 30 дней найдут мне квартиру и предоставляют доступ в базу контактных данных собственников объектов жилой недвижимости. В течении Двух дней мне было предложено несколько вариант, но ни один не подходил под критерии (1 комнатная квартира), которые я давал агентству. Все номера телефонов которые я получил от агентства отвечали что уже как год не сдаем квартиры, либо сумма о которой была заранее оговорена за съем не соответствовала действительности, либо вообще не брали трубки. Я написал заявление на возврат денег, юрист агентства прислал отказ.
Читать ответы (3)
Юлия
15.03.2014, 15:53

Как вернуть деньги после обмана в агентстве недвижимости - поиск мошенников по номеру карты и телефонам

Обратились в агенство недвижимости, перевели на карту 3500. по номерам хозяев, которые дали в агенстве мы звонили, но хозяева утверждают, что в агенства не обращались. Сами агенты перестали отвечать на наши звонки. Куда обратиться чтобы вернуть деньги? И можно ли по номерам телефонов и номеру банковской карты (куда были переведены деньги) найти мошенников?
Читать ответы (1)
Елена
13.07.2012, 00:27

Что раз договор истёк, то можно только продолжить поиск жилья, а деньги уже не вернуть.

Заключила договор на оказание информационных услуг по поиску недвижимости, через не делю думала вернуть деньги, но ответили, что только по истечении месяца можно, либо вернуть деньги, либо продлить договор. А когда прошёл месяц, ответили. Что раз договор истёк, то можно только продолжить поиск жилья, а деньги уже не вернуть. И это при том, что были тварианты либо категорически не подходящие (не по тем критериям, что я указывала), либо, если были подходящие, давали номер хозяина, но он оказывался или недоступен (телефон) или пока дозванивалась, квартиру уже успевали кому-то сдать. Так возможно ли вернуть плату за их так называемые услуги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Василий
21.09.2015, 13:44

Как вернуть деньги и решить проблему с агентством Афина в Омске для гражданина Казахстана?

Ситуация такая! Столкнулись с агенством предоставоения инфармационных услуг Афина в г. Омск! был составлен договор на оказание услуг! Стоимость услуги 4800 рублей! В договоре написанно что деньги не возвращаются! И что я могу требовать предоставление адресов и телефонов сдающихся в аренду квартир! Если квартира мне не подходит то буду требовать и требовать! Прошло два дня! я на сессии! Подходящий мне вариант не предложили! Живу где придется! И трачу на это дополнительные деньги! Как возможно вернуть деньги! Или наказать это агенство! Потому что как я понял вариантов они мне не могут предоставить! И предлогают отдаленные которые мне не подходят! Я гражданин казахстана!
Читать ответы (2)
Татьяна вадимовна
27.08.2014, 09:33

Как действовать, если агентство недвижимости не выполнило свои обязательства

Заключила договор с агентством недвижимости. Они должны были найти квартиру. В договоре было прописано, что агенство должно договориться с арендодателями об осмотре вариантов жилых помещений, сдаваемых в аренду. Но этого не было сделано. Нам только приходила смс-информация с вариантами сдаваемых в аренду пользования жилых помещений, но информация была не актуальна. Предложенные варианты жилья были уже сданы, или телефонные номера были недоступны. Мы написали заявление чтобы расторгнуть контракт и вернуть деньги, но нам отказали. Подскажите что делать и куда нужно обратиться.
Читать ответы (1)
Татьяна
30.03.2015, 18:53

Возможно ли вернуть деньги за информационные услуги по аренде жилья, если не было совершено арендное соглашение?

Можно ли вернуть деньга по договору на оказание информационных услугпо аренде жилья? Агентство нашло квартиру, мы заключили договор, но я передумала, в квартире не жила, за аренду вернули деньги, а за информационные услуги нет. Можно ли признать договор недействительным?
Читать ответы (1)
Татьяна
24.07.2018, 12:23

Проблемы при поиске съемной квартиры через агентство - Оплата, отсутствие подходящего варианта и возврат денег

Обратились в агентство недвижимости для поиска съемной квартиры 22.07. Заключили договор с агентством. Оплатили 3500 рублей за их услуги. В течении этих трех дней был предложен один подходящий вариант, но в квартиру за 2 дня мы так и не попали. Хозяйка квартиры нас два дня гоняла, договаривались на определенное время, но она не приезжала, а в конечном итоге сказала, что сдавать квартиру передумала вообще. Квартира нужна в срочном порядке. Деньги за договор сказали вернут (но это не факт) после рассмотрения в течении 10 дней с момента подачи заявления о возвате денежных средств, а в новое агентство обратиться у нас нет возможности, потому что отдали в это агентство последнее что у нас было. Вопрос: как вернуть деньги с этого агентства?
Читать ответы (2)
Полина
27.07.2021, 18:14

Агентство недвижимости не поддерживает базу в актуальном состоянии - могу ли я вернуть деньги?

Вчера обратилась в агентство недвижимости, для поиска квартиры Заплатила за услуги, они мне предоставили доступ к сайту, где якобы актуальная база квартир. На деле, сегодня звонила по номеру оттуда, и хозяйка квартиры сказала, что квартира сдана уже две недели назад. В договоре сказано что, оператор (риэлтор) обязан поддерживать базу в актуальном состоянии. Но как видите из верхнего сообщения, это не так. В договоре нет ни слова о расторжении. Могу ли я вернуть свои деньги за ненадлежащее исполнение информационных услуг по аренде жилья?
Читать ответы (3)
Евгений
19.07.2012, 18:37

Агентство утверждает что все выполнили согласно договору, и претензии не принимают.

Возникла следующая ситуация. Искал себе жилье в аренду через агентство недвижимости. Сейчас они практикуют практику информационных услуг. Заключил договор на оказание этих услуг. Заключается на 1 месяц. Стоимость 3000 р. Суть в том что они дают номера телефонов хозяев квартир которые сдают в аренду и клиент сам созванивается с ними. Мне за 12 дней они дали всего 5-6 хозяев, квартиры которых я даже не посмотрел, поскольку некоторые были не доступны, другие передумали сдавать или уже сдали и т.д. Нашел квартиру через совершенно другое агентство. Хочу вернуть уплаченные 3000 р. поскольку считаю что услуги оказаны отвратительно. Возможно ли это, и каковы мои дальнейшие действия? Агентство утверждает что все выполнили согласно договору, и претензии не принимают. Благодарю.
Читать ответы (2)
Ольга
30.08.2012, 04:04

Оспаривание второго договора на оказание услуг - вопросы законности и ссылки на статьи

10,02,2012 мной был заключен договор с агенством недвижимисти на оказании услуг по поиску квартиры в этот же день агенство нам показало квартиру нам квартира понравилась в договоре квартиру указали. Из договора следует что с другим агенством мы неможем заключить подобный договор на эту недвижимость да мы и несобирались больше некаких договоров заключать. Но до этого мы оброщались и в другие агенства недвижимости по поиску жилья но договора мы неподписывали. Договор купли продажи нам составляло другое агенство недвижимости и видимо в момент подписания купли продажи подсунуло нам договор на оказания услуг. Договор на оказания услуг от 27,02,2012 года в этот день мы уже куплю продажу оформляли. Второе агенство обратилось в суд о взыскании с нас денег за оказании услуг. В суд мы предоставили первый договор но судья обязал нас выплачивать и этому агенству 25 тыс по договору. Можно ли как то оспорить второй договор на оказании услуг на какую статью ссылаться. Спасибо.
Читать ответы (1)