Александр
14.04.2017, 09:11
Как обжаловать отказ магазина в замене холодильника при составлении заявления о замене или возврате денег?
Читать ответы (2)
Возможна ли замена холодильника или возврат денежных средств за товар находящийся на гарантии после истечения 14 дней со дня продажи?
Да, это возможно с учетом положений ст. 18 закона о защите прав потребителей
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:Спросить""обнаружение "существенного недостатка" товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
""невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Юристы ОнЛайн: 113 из 47 430 Поиск Регистрация