Отказ официального дилера возместить ущерб - случай с капитальным ремонтом двигателя коммерческого транспорта.

• г. Владимир

Производился капитальный ремонт двигателя коммерческого транспорта у официального дилера. По сути к выполнению работ претензий не было если не придераться к мелочам. После пробега 30000 километров (гарантия на работы 100000 километров) двигатель ломается еще больше (проворачивает вкладыш) нет дальнейшего востановления, только замена двигателя полностью. Представитель данного диллера приезжал для выявления причины поломки (присутствовал при разборке и диагностики поломки) и признал что данная поломка случилась по вине мастера сборщика (не правильная установка маслянного мотора в следствии чего произошла данная поломка) все зафиксировано на фото. Пока все было в устной форме, жду официального, заверенного подтверждения диагностики. Но на запрос мой возмистить ущерб официальный диллер отказал. Без обьяснения. Я как понял ждет нас суд. До настоящего момента все разговоры велись по телефону и никак нигде не фиксировались. На мои запросы выслать мне результаты решения и отказ от ремонта дилер отвечает "с вами в ближайшее время свяжется наш специалист".Машина в кредите стоять нет времени да и ремонтировать за свой счет нет желания.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В устной форме такие вопросы не решаются, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК со своими требованиями - есть варианты.

Спросить

Владимир - онлайн услуги юристов