Оформила заказ на торговой площадке, перевела деньги (сделка была в крипто-валюте биткоинах, перевод был через обменик), после оплаты профиль заблокировали, товар не отправлен само собой.. Остался скрин переписки где видно на какой счет меня просят перевести и сколько, также скрин самих переводов именно на этот счет. Есть какая то возможность вернуть или хотя бы как то найти владельцев этого сайта? Написала заявление в ГУ МВД.

Здравствуйте Наталия! К сожалению вряд ли, Вы связались с мошенниками, только если МВД разберется и как-то отследит, на практике такое бывает.

Оплата в биткоинах - как я потеряла деньги при оформлении заказа на торговой площадке

Обманутые клиенты группы в соцсети требуют вмешательства полиции и возвращения денег

Я попала в такую ситуацию, заказала товар в этой группе https://vk.com/sadovod_opt_zakupki, переписку вела с этой девушкой https://vk.com/id151932877. Оформили мы заказ с ней на 4100 руб. Перевела деньги. 25,08, сейчас нет никакого ответа. И сегодня наткнулась на статью, что они мошенники. ВОПРОС: Наша полиция либо в сбербанке, могут вычислить где с карты сбербанк снимают деньги? В каком городе и тд, чтобы найти данного человека, так как на их удочку попалось много людей, как выяснилось. Вся переписка у меня сохранилась, сделала скрины. И чеки о переводе так же есть. Есть возможность вернуть деньги вообще. Прилагаю скрин оплаты, и переписки. Переписка не вся. За три дня мне написали 6 человек, которые пострадали за эти три дня от них, (так же у них есть переписка и чеки об оплате) вообще в интеренте нашла очень много пострадавших от них людей, которые писали заявление. Но толку как такового нет. Скажите пожалуйста, как нам написать коллективное заявление в полицию? Или сто делать?

Читать ответы (1)

Проблема с заказом в интернет магазине - как получить товар, когда он закончился, но был оплачен?

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Пару дней назад в одном из интернет магазинов я сделал заказ товара. Цена на момент заказа была снижена и весьма привлекательная. Я думал что возможно это ошибка но все равно сделал заказ. Менеджер мне прислал счет для оплаты который я оплатил и начал ожидать отправки. Но вот дальше менеджер заявил что товар закончился и не может быть отправлен мне, хотя на сайте он доступен к заказу но уже по другой цене. После многословной переписки менеджер заявил что на сайте товар хоть и есть но отправить все равно не могут мне, предлагают возврат денег, но меня это не удовлетворяет, я хочу получить заказанный товар. Возможно ли получить мой заказ в данной ситуации когда есть сформированный счет на оплату заказа и чеки о совершении перевода денег?

Читать ответы (8)

Как вернуть деньги после перевода через PaySend и попадания на мошенников?

Перевела деньги за товар в Украину через платежную систему PaySend. Оказались мошенники, как только уточнила о статусе заказа, заблокировали меня в Инстаграм, переписка исчезла. Есть ли возможность вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Как отправить онлайн заявление из Казахстана на организованную преступность мошенников из России?

Куда направить онлайн заявление из Казахстана на мошейнников из России? Если есть скриншоты площадок брокера, скрины переписки, скрины квитанции по пееводу денег с карты на карты обменников крипты, есть инвойсы оплаты налогов, есть скрин паспорта одного из мошейнников. Их было 5 человек поочередно передавали друг другу и каждый выманивал деньги, ссыллаясь на мошейничество предыдущего, якобы теперь вернут мои деньги. Организованная преступность.

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой и задержка - возможно ли вернуть деньги за заказ в интернет-магазине?

Я оформил заказ в интернет-магазине на некоторый товар. Оплату возможно было произвести на банковскую карту или расчетный счет. Единственное упоминание о имеющейся сделке - действующий заказ на сайте. ДОГОВОРА В БУМАЖНОМ ВИДЕ НЕТ, только упоминание о действующем заказе на сайте. Я сделал предоплату переводом на банковскую карту через банкомат, чек сохранил. На сайте указано, что заказ собирается в течение 5 раб. дней. Данный срок вышел и прошло еще около 2 недель. Продавец обосновывает данную задержку проблемами с поставкой. После отказа от заказа и требования вернуть деньги продавец снова начал тянуть, уже с возвратом денег Вопрос: имеется ли у меня в данных обстоятельствах законная возможность вернуть свои деньги.

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой заказа на площадке Pandao - возможность подачи исков и взыскания убытков

Нужна ваша помощь вот в таком вопросе, был сделан заказ на многим известной торговой площадке pandao, заказ был сделан 10.11 сейчас 26.12 и товар до сих пор по статусу собирается, типа у них был технический сбой, но все отправлено ждите, вразумительного ответа где мои заказы, где трек номера, они пишут не знаем, ждите, у меня сложилось такое мнение что они ничего не отправили, а просто крутят деньги, и меня интересует можно ли подать на них в суд, и взыскать с них эти деньги и за моральный вред? Доказательств отправки товара у них нет, по крайней мере они так пишут, как поступить? Факт оплаты заказов есть, переписка с ними есть.

Читать ответы (2)

Финансовая пирамида WCM777 - как вернуть деньги и наказать мошенника?

В январе 2014 года зарегистрировались через человека (спонсора) в МЛМ компании WCM777, как в последствие выяснилось - финансовая пирамида! Данный человек проводил вебинары, есть свой сайт по привлечению людей. Деньги были отправлены на счет банковской карты online-переводом. Возможно ли вернуть деньги, у нас есть скрины перевода, адрес сайта, скайп и телефон этого человека. Или привлечь по статье по факту мошенничества?

Читать ответы (1)

Проблема с переводом денег - Как вернуть деньги после ошибочного перевода на карту частного лица?

Я ип, и работаю с двумя ростовскими фирмами по поставке комплектующих. Пару дней назад перевел деньги на карту в счет оплаты заказа. Переводил с карты знакомого (моя блокирована) на карту частного лица, не фирмы. Частное лицо - это жена владельца ООО. Отправки заказа не было, так как в спешке перевели не в ту организацию, перепутали номера карт. На просьбу вернуть деньги - отказ. Работаем с ней 2 года. В сбербанке написали заявление на возврат или коррекцию перевода - отказ. В результате я остался без денег, без товара, и еще должен заказчику его заказ. Что делать, и как вернуть деньги? Обратиться в МВД?

Читать ответы (1)

Как разрешить спор с покупателем, который самовольно оплатил заказ в интернет-магазине в период его неработоспособности?

Покупатель сделал заказ товара через корзину магазина. На момент этого заказа магазин не работал (был отключен телефон и на сайте была информация о том, что заказы не принимаются). В письме которое автоматически сайтом было отправлено этому покупателю был указан выбранный им товар, сумма к оплате, выбранный им способ оплаты и ниже указано что оплату следует совершать только после того как с ним свяжется менеджер. Этот человек самовольно оплатил товар, посчитав это письмо одобрением к совершению оплаты (как я понимаю). Через пол года меня (владельца интернет-магазина) вызывают в милицию и говорят о возбужденном уголовном деле, мол я обманным путём присвоил её деньги. Указывается, что она писала на электронный адрес с просьбой вернуть деньги. Но я в то время эти письма не читал, отправлял их в корзину, поскольку не принимал заказы и вообще ими никак не занимался. Как быть, подскажите пожалуйста?

Читать ответы (2)

Мошенничество через социальные сети - как защитить свои финансы?

2 дня назад написали со страницы знакомого (как оказалось позже - его взломали), что нужна помощь на лечение мамы, которая якобы попала в аварию, и попросили перевести деньги, я перевела со сбера на втб (фио там не было мошенника) некую сумму. Есть скин просьбы о помощи, скрин переписки с аккаунта того знакомого, и скрины перевода денег Что делать, какие мои шаги, сначала в банк или в полицию или куда вообще.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59