Аннулировали путевку из-за коронавируса - автотуроператор заменит на Турцию за рубли или евро?
У нас такая ситуация, ещё в марте выкупили путёвки в тунис, 11 августа должны вылетать, но сегодня нам сказали, что из-за короновирус заявка аннулипованна и нам предложили смотреть варианты в Турцию по цене на сайте, а самое интересное, что смотреть надо на сумму, которую мы оплатили в рублях в марте, а потом они эту сумму будут переводить в евро по своему курсу. Мы же уже выкупили евро и на дипозите должны быть евро, почему нам предлогают опять покупать евро?
Марина! Добрый вечер! В соответствии со ст 6 ФЗ 132 от 24.11.1996 г., ,,Об основах туристской деятельности в РФ,, вы имеете право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения своих обязательств по договору тур. оператором. Он не может вас принудить к каким либо выплатам.
Спросить