Законы не позволили мне поменять неправильно купленную смесь
Взяла сегодня смесь две коробки, стояли друг за другом быстро схватив пошла к кассе расчиталась и поехала домой, приехав домой обнаружила что стоявшая сзади смесь двойка от 6 месяцев, а надо было 1 цу, поехала сразу обратно чтоб поменять, прошло минут 10 от покупки, на что формацевт мне отказала ссылаясь на законы.
Покупатель может вернуть аптеке купленный товар в двух случаях.
Во-первых, из-за того, что, как оказалось после покупки, срок годности на товар истек или же товар оказался некачественным.
А во-вторых, если товар не подошел покупателю по своим характеристикам или он решил, что поспешил с покупкой. И в том и другом случае аптека обязана принять у покупателя товар, вернув за него деньги. Это закреплено в п. 1 ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". Аналогичная норма содержится в п. 6.15 Отраслевого стандарта "Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения", утвержденного Приказом Минздрава России от 4 марта 2003 г. N 80.
Вернуть товар можно в течение его гарантийного срока или срока годности.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 174 из 47 429 Поиск Регистрация
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Правомерные действия охранника в магазине вызывают сомнения
Отказались вернуть бутылку коньяка в подарочной коробке - правомерное решение или нарушение прав потребителя?
Продавцы отказываются вернуть деньги за ошибочно приобретенный товар - правомерно ли это?
Что делать, если при покупке ножей в магазине Метро оказалось, что один из ножей отсутствует в упаковке?
Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком
Проблема с покупкой фена в гипермаркете Ашан - отсутствует насадка в комплекте
Возможно ли сдать телефон по гарантии без коробки и гарантийного талона, но с чеком на покупку?
