Ирина
26.11.2015, 13:31
Проблема с выбранной дверью в магазине - она оказалась тяжелее ожидаемого
Читать ответы (2)
Купили дверьи, после принятия, при осмотре заметили под упоковочной пленкой что, что то не так, порвали пленку, увидели скол. При обращении в магазин, нам ответили, что нельзя было рвать пленку, и отказались заменить. На что я могу опереться в законе, чтоб мне заменили товар?
Они не правы, поэтому для замены двери необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьГрамотно составить претензию с требованием либо заменить товар надлежащего качества либо деньги. По защите прав потребителей. Могу помочь составить.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 430 Поиск Регистрация
