Купили билеты на Уральские Авиалинии в феврале 2020 г. Вылет должен состояться 10 июня в Кыргызстан. Из-за коронавируса не полетели. Написали заявление на возврат средств. Нам предлагают брать сертификат или ждать три года. Можно ли вернуть деньги раньше.

Разъяснение Постановления правительства РФ от 06.07.2020 г №991

Как избежать ущерба при возврате сертификата на авиабилеты?

В феврале 2020 года бухгалтерия выделила деньги на покупку билета для проезда в отпуск. Купил билет на июль-август 2020 года. В июне 2020 года, в связи с эпидемиологической обстановкой в месте проведения отпуска, по совету авиакомпании поменял билеты на сертификат, и затем купил на сертификат билет на октябрь-ноябрь 2020 года. В октябре 2020 года поменял билет на другие даты вылета – декабрь 2020-январь 2021. После обмена билетов остались деньги, 11 200 рублей, которые авиакомпания вернула мне в виде сертификата. Сообщил авиакомпании, что бухгалтерия требует вернуть разницу в стоимости авиабилетов 11 200 рублей, на что авиакомпания сообщила мне, что согласно постановления правительства РФ, бухгалтерия обязана принять сертификат, так как он не именной. Мое предложение вернуть деньги сертификатом бухгалтерия отвергла, - требует деньги. Покупать билеты по сертификату 11 200 рублей я не собираюсь. Получается, что мне будет нанесен ущерб в 11 200 рублей. Как избежать ущерб? С уважением, Виктор.

Читать ответы (5)

Как вернуть авиабилеты, купленные через прекратившее существование агентство при отмене рейса в Крым с Уральскими авиалиниями?

Отец приобрел авиабилеты в Крым по субсидированному тарифу через агенство. Авиакомпания Уральские авиалинии. Теперь рейс отменен. Нужно вернуть билеты. Агенство, продавшее билеты, прекратило существование 1 июня. На сайте Уральских авиалиний написано, что билеты, купленные через агенство, сдаются по месту покупки. Дозвониться до Уральских невозможно. Электронные письма писали - ответа нет. Как поступить?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за билет Уральских авиалиний при изменении вылета на неопределенный срок?

Приобрел билет Уральских авиалиний 23 июля на 13 августа. Изменились планы и вылет переносится на неопределенный срок (более 3 месяцев) В билете стоит отметка, что возврат запрещен. Каким образом можно вернуть деньги за билет? Спасибо. Александр.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за отмененный рейс авиалиний в связи с коронавирусом?

Хотим вернуть деньги за авиабилеты по отмененному рейсу в связи с короновирусом (билеты покупались в феврале 2020 года у азербайджанских авиалиний, полет должен был состояться в апреле 2020 года). Подскажите, пожалуйста, какие наши действия?

Читать ответы (2)

Требую возврат денег за билеты на Саратовскую авиалинию после аннулирования сертификата эксплуатанта

Хотел написать претензию на Саратовскую авиалинию так как мною были куплены билеты 19 апреля, а вылет у меня 31 июля. А 30 мая Росавиация аннулировала сертификат эксплуатанта № 449-П. И сейчас для того чтобы вернуть деньги за билеты я должен отправить претензию на Саратовские авиалинии по почте.

Читать ответы (1)

Запрос возврата билета - Как узнать судьбу своей заявки?

Я оформил возврат билета 15 марта 2020 г. Билет предполагает возврат затраченных средств. Запрос возврата имеет номер №1-63UoX5G. С тех пор я никак не могу узнать судьбу этой заявки. Я понимаю трудности компании Уральские авиалинии, но мне просто нужная ясность, если у меня шансы получить деньги или распрощаться с ними навсегда.

Читать ответы (1)

Как добиться возврата денег за отмененные билеты в авиакомпании Аэрофлот до истечения 3-летнего срока?

Моя мама приобрела билет в Аэрофлот 14 февраля 2020 г. Билет Москва-Франкфурт и обратно на июнь-июль 2020 г. Из-за пандемии вылеты отменили. На горячей линии Аэрофлота, на вопрос: как можно вернуть свои деньги за билеты, нам ответили: что возврат денег будет только по истечению 3 лет с даты (в билетах). Или можно воспользоваться (сертификатом или доп. возможностями по оформлению билета), такой вариант не устраивает, так как мама лететь куда либо уже не собирается. В апреле 2022 года на наш запрос о возврате денежных средств за покупку билетов, в письменной форме пришел ответ: компания Аэрофлот ссылаясь на постановление РФ от 6 июля 2020 г номер 991. Пояснила, что подать заявление мы можем по истечению 3 лет с даты отправления. Вопрос: можно ли (через суд, то какой?) добиться возврата денег раньше предложенного срока? Ведь на сколько мне известно 3 года это тот срок когда любые документы теряют свою силу и добиться потом возврата средств за билеты не получится. Кажется это глобальной аферой со стороны авиакомпании и правительства, или же действительно будут людям возвращать их деньги, но почему то только через 3 года?!

Читать ответы (3)

Разъяснение Постановления правительства РФ от 06.07.2020 г №991

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов

Как избежать ущерба при возврате сертификата на авиабилеты?

Как вернуть авиабилеты, купленные через прекратившее существование агентство при отмене рейса в Крым с Уральскими авиалиниями?

Как вернуть деньги за билет Уральских авиалиний при изменении вылета на неопределенный срок?

Как вернуть деньги за отмененный рейс авиалиний в связи с коронавирусом?

Требую возврат денег за билеты на Саратовскую авиалинию после аннулирования сертификата эксплуатанта

Запрос возврата билета - Как узнать судьбу своей заявки?

Как добиться возврата денег за отмененные билеты в авиакомпании Аэрофлот до истечения 3-летнего срока?

Как вернуть билеты авиакомпании уральские авиалинии в связи с тем, что санаторий в Анапе закрылся на коронавируса.

Как вернуть деньги за билеты на отмененный концерт?

Корал трэвел не возвращает деньги за путевки в Турцию из-за коронавируса - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59