Николай Николаевич
01.08.2020, 18:32
Гарантия на диван - что делать, если при самостоятельной сборке произошло повреждение?
Читать ответы (2)
Купил диван в салоне мебели доставили собрал самостоятельно при проверке механизма трансформации из конструкции дивана вылез шуруп крепления и порвал обшивку подлокотника сразу были сделаны фото и предоставлены в салон где была оформлена заявка в сервисную службу. Приезжал представитель составил акт с фото через три дня перезвонили с сообщением что в замене отказано т.к это механическое повреждение в договоре указано что гарантия не действует при самостоятельной сборке. Что делать?
Договор не может отменять установленные законом правила. Но в данном случае, доказать в суде, что повреждение произошло в следствии производственного брака, а не ошибки при сборке, будет крайне проблематично.
Спросить