Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с туром в Турцию - закрытый отель и возврат денег - что делать?

03.08.2020, 20:07
• г. Москва

Куплен тур в Турцию в январе по раннем бронированию, оплата 100%. Туроператора Анекс. Турагент говорит что отель закрыт, однако библиоглобус и тез тур продают в этот отель путёвки. Что делать? И ещё вопрос я нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком, супруг стоит с цзн как безработный с июля, договор заключён на меня, какие документы я должна предоставить что бы вернули деньги в течении 90 дней? Спасибо.

Читать ответы (3)
Нахожусь в отпуске по уходу
Отпуск по уходу
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (3):

Доброго вечера, Ирина! В обязательном порядке Вы должны написать туроператору заявление о возврате денежных средств в связи с тем, что тур не состоялся. Со своего места работы приложите к заявлению справку что находитесь в отпуске по уходу за ребенком. Ну и ваш супруг пусть возьмёт документ подтверждающий его статус безработного. Документы направьте туроператору письмом с описью вложения чтоб у вас осталось подтверждение об обращении за возвратом денег.

Спросить

Здравствуйте. Подайте на них в суд.

Спросить

Здравствуйте, Ирина!

Вам нужно обратиться с письменной претензией и потребовать возврата денег в течение 10 дней.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги