Часы Эпл Воч 3 серии - проблема с гарантией после замены экрана и использования в воде
Ситуация такова. У Часов Эпл Воч 3 серия водонепроницаемых с функцией тренировок в бассейне и любом водоеме было разбито стекло (экран). Обратились в ремонтную мастерскую, где заменили экран. После бассейна в них попала вода и они полностью сломались. Сроки гарантии ремонта еще не вышли. Обратившись в эту мастерскую директор сказал, что ничем помочь не может и это якобы не гарантийный случай. Но после ремонта не было предупреждения, что в них нельзя теперь погружаться в воду, и что эта функция утрачена.
Они не правы, поэтому сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат стоимости часов и стоимости ремонта.
СпроситьЗдравствуйте.
Обращайтесь к исполнителю (где ремонтировали) с письменной претензией на основании ст.ст.10,29 Закона о защите прав потребителей. Если Вам установили простое стекло, то должны были предоставить информацию об этом либо предварительно согласовать с Вами его установку.
Спросить