Агентство ставит жесткие условия и требует неустойку при отказе от услуг - как защитить себя?

• г. Санкт-Петербург

Агентство в договоре прописало неустойку в случае моего отказа от их услуг ранее окончания договора - 5% от сделки. Это примерно 200 тыс. руб. Причем, в договоре указано, что при моем отказе от клиента, готового купить жилье за указанную сумму, та же неустойка. Но в договоре, по просьбе агента, мы сумму не написали целиком, только первую цифру (по крайне мере так у меня), поскольку агент сказал, что с ценой не ясно. И вероятно, в своем договоре - своем экземпляре он может эту сумму занизить. И, выставив дешево, при моем отказе он может требовать неустойку? Почему я договор такой подписала? Агент несколькими приемами, в том числе и психологическими, усыпил бдительность и втерся в доверие. Мне показалось, что он действует в моих интересах и реально помогает мне с жильем. И на момент заключения второго договора (из 1 агентства, где я внимательно читала договор агент ушел-уволился, перейдя в другое). Я считала, что поменялось лишь агентство, и договор тот же - простая формальность, просто от другого агентства, но тут оказались драконовские условия при большом сроке - полгода. Я убеждена, что агент все знал заранее и намеренно подсунул мне договор с невыгодными условиями, верно рассчитав, что я не буду внимательно все по второму разу читать, доверяя ему. Как мне с ними расстаться без этих неустоек. Действует ли здесь закон РФ ст.782?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ваш вопрос требует изучения договора.

Спросить
Татьяна
21.06.2015, 11:59

Возможность расторжения договора на продажу квартиры с агентством без неустоек и возмещения расходов

Заключили с агентством договор на продажу квартиры. Срок действия договора 3 месяца. Договор заключили 2 дня назад. Сейчас продавать квартиру передумали через это агентство. Можем ли мы расторгнуть договор. Без уплаты неустоек? В договоре прописано: при досрочном расторжении договора, заказчик возмещает агентству расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Стоимость вознаграждения агентства по договору при продаже квартиры 130 тыс. Но это только в случае, если услуги агентства считаются полностью оказанными.
Читать ответы (2)
Светлана
19.12.2014, 22:28

Агентство недвижимости манипулирует клиентами, чтобы взыскать комиссию - как признать недействительным договор?

Собираюсь купить квартиру, обратилась в агентство недвижимости и заключила договор о предоставлении информации в новостройках. Агент несколькими психологическими приемами усыпил мою бдительность и вошел в доверие. Попросил меня подписать пустой акт о предоставлении информации (приложение к договору), что я и сделала. Когда я хотела заполнить этот акт с указанием конкретных адресов полученных мной, агент сказал, что это его работа и он не желает тратить 40 минут моего времени на ожидание заполнения им этого акта. Т.о. сейчас получается, если я покупаю квартиру в любом районе города, агентство запрашивает в ЕГРП сведения и вписывает в подписанный мною пустой акт, потом подает на меня в суд и взыскивает комиссию, неустойку, штрафы. Данное агентство недвижимости именно так и поступает, в интернете нашла судебное решение. Вопрос: Как признать недействительным этот договор?
Читать ответы (1)
Ольга
02.04.2014, 14:45

Оплата представительских услуг или неустойка - что меня ждет после окончания договора с агентством недвижимости?

У меня такой вопрос, обратилась в агенство недвижимости, по продаже жилья. Не прочитав внимательно договор, оказания услуг, получилось что, в случае досрочного расторжения я должна буду большую неустойку. Договор кончается 01.06.2014., после окончания договора я могу оплатить только представительские услугу или мне придется выплачивать сумму неустойки!?
Читать ответы (2)
Наталья
08.02.2012, 13:41

Вопрос о действительности агентского договора и возможности его расторжения в связи с изменением комиссионных

Я заключила агентский договор на продажу моей квартиры и покупку мне другой квартиры, При заключении договора агент сказал. Что размер комиссионных агенству обычно составляет 150 тыс. рублей. Но если у клиента не совсем складывается сделка по деньгам. То агенство может уменьшить свои комиссионные, соответственно этому в моем договоре в графе вознаграждение агенту стоит прочерк. Далее нашелся покупатель на мою квартиру. Мы нашли себе квартиру, и по деньгам получается я могу агенству отдать только 100 тыс рублей, и теперь агенство говорит раз нет 150 тыс значит за чистоту квартиры которую покупаю я ответственность нести буду я,а не агенство. Считается ли такой договор не действительным и могу ли я его расторгнуть?
Читать ответы (3)
Алексей
03.12.2013, 03:31

Анализ генерального риэлторского договора - поиск покупателя и возможность расторжения

Мои родители заключили генеральный риэлторский договор на 6 месяцев. Прошел месяц. Количество просмотров квартиры было 3. Покупателя нашли сами, без агентства. Покупатель согласен выплатить стоимость квартиры, но не дополнительные расходы агентства. Со стороны агентства было организовано 3 просмотра и размещение рекламы в интернете. Предметом договора был поиск покупателя. В результате сделки по договору мы должны получить альтернативный объект, его нашли сами, но в приложение к договору обнаружилось, что подбор альтернативного жилья не предусмотрен. В ответственности клиента указано: в случае досрочного, одностороннего отказа клиента от исполнения договора Клиент обязан возместить агентству фактически е расходы по исполнению договора, и, помимо этого, выплатить агенству неустойку в размере 5% от стоимости Объекта. Законна ли такая неустойка и как можно расторгнуть договор? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Елена
23.01.2013, 00:29

Подписание договора с НПФ и возможные последствия - Какие права имеют копии документов и договоры, находящиеся у агента?

Я подписала договор с НПФ. Свой экземпляр прочитала, а два других просто подписала и отдала агенту (так что даже не знаю, что подписала). Агент также сделала фото паспорта и пенсионного страхового свидетельства. Позже в офисе НПФ я подала заявление на аннулирование договора и вернула им свой экземпляр. Могут ли при таких условиях на меня, к примеру, оформить кредит (т.к. не читала два других экземпляра)? Имеют ли копии документов и договоры, находящиеся у агента, какую-либо юридическую силу? Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
03.07.2017, 09:23

Проблемы с бронированием отеля - агент требует доплату и неустойку

Купил туристический тур у агента (оплатил полностью) обговорили дату, гостиницу проживания (прописанную в приложении к договору). При бронировании отеля (указанного в приложении к договору) мест не оказалось. Агент предложил другие варианты отелей по более дорогой цене. В одном отеле не устроила цена за проживание в другом условия проживания и также цена более дорогая чем оговаривалось ранее. Просят доплату. Хочу вернуть деньги в полном объеме. Билеты на самолет не забронированы тур не подтвержден. Согласно договору в котором есть приложение (которое считается неотъемлемой частью договора) в котором прописано (в случае расторжения договора по не зависимым от агента причинам, я должен выплатить агенту неустойку в размере 90 у.е. с человека). Агент хочет получить неустойку.
Читать ответы (3)
Юлия
10.04.2012, 15:19

В договоре написанно, что без писменного соглашения, я должна работать только с ними.

Пожайлуста! Как правильно рассторгнуть договор с агенством недвижимости? И по возможности не платить им? По договору они должны найти мне клиента на покупку дома с зем. уч. за 2000000 м. р. Но уже прошло около полу года, а клиентов все небыло. И я снизила сумму до 1650000 м. р. Рассторгнуть хочу так-как нашла сама клиентов. В договоре написанно, что без писменного соглашения, я должна работать только с ними. В противном случае я обязуюсь оплатить агенствунеустойку в размере 2% от указанной в договоре стоимости объекта недв., а именно 40000 тыс. руб. 2) В случае отказа от зделки по выше указанной недвиж., после получения задатка, я выплачиваю агенству неустойку 5% от указанной в договоре суммы. 3) В случае отказа от зделки после подготовки для зделки док-тов, я возмещаю затраты агенству, и оплачиваю услуги агенства в размере 5% от указ. Стоимости в договоре. Срок действия договора: до полной продажи. Дополнительные условия: согласна на торг. Заранее, благодарю!
Читать ответы (3)
Светлана
03.05.2015, 20:05

Агенство по недвижимости требует оплаты неустойки за несостоявшуюся сделку - есть ли основания?

Я хотела купить дом. Заплатила агенству по недвижимости 9000 тыс. руб за услугу в поисках дома. Агенство свою работу не выполнило, дом я нашла сама. Оставила задаток 10 тыс рублей. Потом я нашла другой дом, который хотела обменять на свою квартиру. Сделка сорвалась из-за моего мужа, он не дал согласие. Пока решили остаться жить в своей квартире. Оповестив агенство, реелтор сказала, что я должна им заплатить неустойку, т.к. сделка не состоялась по моей вине. Отдельный договор по поводу неустойки с агенством мной не заключался. Имеет ли право агенство требовать с меня деньги за неустойку.
Читать ответы (1)
Rosa
28.05.2013, 01:18

Нарушение договора агентством - проблемы с сопровождением сделки купли-продажи недвижимости и вопросы о расторжении договора

С агенством заключили договор на сопровождение сделки купли-продажи. В договоре не прописали ответственность Агенства за обстоятельства, препятствующие сделке. Нужно продать недвижимость в одном городе, а купить в другом. В сделке участвуют еще 2 стороны (цепочка). Последнее звено рвется из-за того, что агенство вовремя не уточнило сумму ипотеки, одобренную банком. Оказалось, что она оказалась меньше запрошенной, в результате чего покупатель не смог купить 1 кв из цепочки. В итоге я не смогла заключить договор на аванс с продавцами в другом городе, хотя потратила на это время, нервы и деньги. Если точнее, то в четверг агент заверяет, что вся цепочка собрана и я можно ехать в др. город заключать договор. В пятницу едем на сделку. Перед оформлением звоним (САМИ!) своему агенту, чтоб он уточнил для продавца сроки поступления оплаты. Агент уверяет продавца в том, что сроки оплаты будут такие, какие обговорены ранее. А потом через 5 минут, звонит и сообщает, что нужно повременить с заключение сделки, т.к у последнего клиента сумма ипотеки меньше и он не может участвовать в сделке (хотя знал об этом вечером в четверг, но нам не сообщил). Таким образом, и сорвав мою сделку. В договоре, заключенном с агенством, этот момент не был прописан, так же как и ответственность агенства за срыв сделки по их вине.. . Вопрос к юристам-как можно рассторгнуть договор с агенством, т.к нет уверенности в том, что в следующий раз не сорвется очередная сделка? И куда можно обратиться, если агент не захочет расторгать договор?
Читать ответы (1)