Недовольство качеством пластиковых окон - как вернуть остаток стоимости?

• г. Саратов

Установили пластиковые окна, но качество работы и изделия нас не устраивает много недочётов, мы должны отдать остаток стоимости. Как быть.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Наталья, пишите официальную претензию, в которой указывайте на недочеты и ваше требования либо исправить недочеты, либо уменьшить стоимость оказанной услуги.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пишите претензию исполнителю. В претензии излагаете ваши претензии к качеству, описываете недостатки и то, что вы хотите от исполнителя - устранение, возмещение убытков и т.д. В течение 10 дней должен быть ответ. Если удовлетворят претензию - все хорошо, не удовлетворят или не ответят - в суд в соответствии с Законом О защите прав потребителей. Взыщете неустойку, убытки, штраф и т.п., все что предусмотрено Законом и договором.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Саратов - онлайн услуги юристов

Юлия
23.09.2015, 08:58

Как добиться справедливости при неудовлетворительном качестве установленного пластикового окна?

Что мне делать и куда обратиться, мне установили пластиковое окно, но я не довольна качеством установки, или может это быть брак изделия. Но дело в том что с окна течёт вода, мне объясняют что это так и должно быть. Как мне добиться справедливости! Спасибо.
Читать ответы (2)
Аида Равильевна Богданова
25.02.2022, 10:32

Химчистка возмещает 50% стоимости изделия после услуги стирки - правомерно ли требование вернуть изделие?

После проведения услуги стирки - изделие село, химчистка (исполнитель услуги) возмещает стоимость изделия в размере 50% (так как у изделия при сдаче был определен износ). Правомерны ли действия химчистки в требовании отдать изделие после выплаты 50 % стоимости.
Читать ответы (2)
Наталья Николаевна
28.09.2018, 14:43

Проблемы с качеством пластиковых окон - задержка ремонта и возможность отказа от оставшейся оплаты

Установили пластиковые окна. Была предоплата. Окна по качеству меня не устраивают. Уже пошёл второй месяц, как продавец говорит что придут и устраняет все недочёты. В договоре прописано, в течение двух недель они должны все сделать. Каждый день завтраками кормят. Могу ли я не отдавать оставшуюся сумму?
Читать ответы (1)
Валентина
04.07.2011, 17:31

Вопрос налогового возврата за установку пластиковых окон - возможно ли получить возврат денег за улучшение жилищных условий?

Я установила в квартире пластиковые окна. Возможен ли налоговый возврат денег за установку пластиковых окон как улучшение жилищных условий.
Читать ответы (1)
Валентина
07.09.2010, 15:20

Проблема в том, что при сдачи работы заказчику (мне) был подписан акт приема сдачи работ по откосам.

Неделю назад в моей квартире установили пластиковые окна. Когда осуществлялась работа с установкой окон, я на первый взгляд видела несколько недочётов в работе мастеров (как человеку не осведомленному по установке пластиковых окон, трудно было бы судить по работе монтажников, но были видны элементарные ошибки: неровно отрезанные отксы, установка отливов, запенивание швов и многое другое. Указывая на ошибки, мастера что-то старались устранить, но по прошедствии времени многие недоделки стали видны сейчас!). Были заключены договоры: купли-продажи, подряда на монтаж. Проблема в том, что при сдачи работы заказчику (мне) был подписан акт приема сдачи работ по откосам. Я его подписала о том, что притензий не имею. Понимаю, что ошибка моя очевидна. Но сразу же всех недочетов и не увидишь! Хотелось, чтобы были устранены все недоделки! Пожалуйста, подскажите как поступить? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Мария
29.01.2009, 13:27

Заказчик уплатил только 40% от общей суммы, а остаток в виде рассрочки не хочет вносить до тех пор

Я работаю в частной организации по установке пластиковых окон. Заказчик требует замены изделия, мотивируя плохой установкой и качеством окна, по причине повышенной влажности, окно сильно запотевает и промерзает при низкой температуре на улице. Заказчик уплатил только 40% от общей суммы, а остаток в виде рассрочки не хочет вносить до тех пор, пока фирма не заменит изделие. По запросу заказчика сотрудники фирмы выезжали на осмотр установленного изделия и провели все меры по устранению конденсата, но из-за специфических условий помещения и влажности в 52% это не помогло, Может ли фирма расторгнуть договор с Заказчиком, вернув первый взос за изделие? Ак лучше поступить фирме, чтобы дело не дощло до суда?
Читать ответы (1)
Ирина парфирьевна
19.06.2015, 20:28

Отсутствие возможности открытия пластиковых окон в подъезде - нарушение норм или недоработка в установке?

В подьезде установили пластиковые окна которые не открываются-открывается только форточка. Мыть такие окно-нет возможности-на обращения в управляющую компанию-молчание-.есть ли нормы по установке окон в подъездах-какие они джолжны быть-открываться или замурованы.
Читать ответы (5)
Иван
20.03.2015, 05:39

Неправомерное действие председателя ТСЖ - установка пластиковых окон без согласования с собственниками жилья

Председатель ТСЖ под новый год установила пластиковые окна в подъезд, удовлетворительного качества и не согласовав ни смету ни качество ни конфигурацию открывания с собственниками жилья на какие буквы закона могу ссылаться.
Читать ответы (1)
Стас
10.07.2016, 17:18

Проблема с заказом пластиковых окон - качество низкое, как отказаться и разорвать договор с фирмой

Меня зовут Станислав у меня такая проблема заказал в фирме окна пластиковые 24 июня, оплатил 100%,установка должна была быть на 6 июля, до сих пор не установили, но сегодня вот удосужились привезти, на завтра хотят делать установку, я обсмотрел окна качество очень плохое! Как мне отказаться от этого окна и разорвать договор с фирмой.
Читать ответы (2)