Клиентка требует вернуть деньги после неудачного перманентного макияжа до полного заживления.

• г. Тула

Клиентка получила услугу перманентного макияжа, не дождавшись полного заживления и периода обновления и проявления пигмента, а это 30 дней требует вернуть деньги, под предлогом что ее изуродовали.

Ответы на вопрос (2):

Ну если не соблюла, то и на деньги не может претендовать. А уж кто виноват - покажет экспертиза, если до неё дойдет.

С уважением.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Вы не задали вопрос юристам. Клиентка должна доказать, что недостатки возникли по Вашей вине, ст.29 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Делала клиентке 3 раза процедуру перманентного макияжа! Сейчас она звонит говорит, что одна бровь ее чуть светлее, требует вернуть 7 т.р.

Нужна ли медицинская лицензия на осуществление процедуры удаления перманентного макияжа ремувером (средством для обесцвечивания пигмента)?

Я мастер перманентного макияжа. Сделала клиентке Пудровые брови, клиентка ушла довольная и счастливая сильно расхваливая меня! Через два дня начала говорить что ее брови не понравились ее сестре. Требует вернуть деньги. Я предложила ей удаление бровей и только потом возврат денег. Клиентка ходит и угрожает, пишет про меня гадости в интернете и всячески пытается меня унизить. Вреда ее здоровью я не причинила, услуга выполнена хорошо.

Я мастер перманентного макияжа, сделала клиентке бровки, маленький остаток, клиентка требует деньги, но ещё не сделана коррекция, а на ней я уверена что исправила бы ситуацию, но на коррекцию не хочет платить, и отказывается идти. Хочет подать в суд, соглашений никаких с ней не заключали, что мне грозит?

У меня салон перманентного макияжа, девушка написала жалобу, что ее не устраивает форма бровей, процедура выполнена после ее согласия на эскиз. Требует вернуть деньги.

Я мастер перманентного макияжа, сделала дома перманентный макияж бровей и клиентке он не нравится говорит что он кривой и слишком яркий. Деньги она переводила онлайн. Теперь грозится подать в суд и Роспотребнадзор. Если не верну ей деньги. Причем я делала ей процедуру по акции губы за 1000 р брови за 1500 а межресничное пространство в подарок. Требует деньги за брови. Подскажите как поступить в этой ситуации?

У девушке не остался пигмент после 2 процедур перманентного макияжа, договор не был подписан, но в устной форме мастер предупреждал о такой вероятности. Клиент вымогает деньги угрожая всеми службами, что посоветуете мастеру?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я мастер мерманентного макияжа. Оказываю услуги качественно, но не являюсь даже самозанятым.

Произошла очень неприятная ситуация с клиенткой. Есть подозрение что она мошенница.

Процедура перманентного макияжа является двухэтапной. Первичная процедура и через месяц коррекция. Приживаемость пигмента у всех разная. У неё после первой процедуры пигмента в коже осталось мало. Она закатила скандал и потребовала деньги. Мной была предложена безвозмездная помощь и коррекция. Она отказалась и теперь пугает меня всеми роспотребнадзорами и все прочее. Я явно действую не в рамках законодательства так как веду предпринимательскую деятельность по сути.

Средства она переводила за услугу мне на электронную карту.

Происходило это все в супер крутом салоне, все оказано качественно. В салоне я не оформлен, договор аренды мы не заключали.

Что посоветуете в данной ситуации. Я потратил много средств на оказание ей данной услуги.

Кто в курсе. Хочу из Америки возить татуировочные машинки и разноцветные пигменты. Начал искать, нужны ли для этого разрешения или свидетельства. Нашел, что под декларирования соответствия ТР ТС пигменты не попадают, т.к. вводятся подкожно. Не попадают они и под СГР по той же причине. Лекарственным средством, лечащим или профелактическим тоже не являются. Просто пигмент, окрашивающий кожу на длительное время и выводящийся только химреакцией при татуировке то окрашенной коже специальным пигментом-ремувером. Получается, что и под рег. удостоверение Россздравнадзора пигменты тоже не попадают. С татуировочной машинкой сложнее. Не влезает ни в одно определение аппарата или прибора медицинского назначения. Но при этом, с его помощью прокалывается кожа и инъекциями вводится пигмент-краска. В общем - совершенно не понятно. Читал мнение, что (касаемо перманентного макияжа) если услуга требует медицинской лицензии, то оказывать ее может только мастер с медицинским образованием косметолога и только при помощи медицинского оборудования. Другие пишут со ссылкой на письмо Роспотребнадзора, что такого вида в медуслугах как перманентный макияж и татуаж нет, поэтому работать можно без лицензии. Неужели тату-машинки и пигменты можно ввозить просто так, без каких-либо легализующих документов? Подскажите пожалуйста, кто знает? Благодарю за помощь!

Я мастер перманентного макияжа, клиентке была сделана некачественная процедура и она требует с меня деньги за лазер! Перед процедурой никаких договоров и чеков я не предоставляла, но есть переписка вконтакте! Сможет ли она доказать сам факт того что именно я ей оказывала данную услугу предоставив переписку вконтакте?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение