Жильцы новостройки перед лицом неисправных лифтов - куда обратиться и как решить проблему?
Я купила квартиру в новостройке. Проживаю вне полгода. В доме у нас есть два лифта, в течение этого времени работает только один лифт, который постоянно ломается, почти каждый день. Я так понимаю, что лифт не должен так часто ломаться в новом доме, значит лифт неисправный, лифт находится на гарантии. Обращаемся в управляющую компанию, чтобы нам что-то сделали либо его заменили, так как он по гарантии, либо сделали, чтобы он так часто не ломался. Управляющая компания отвечает, что они звонят поставщику. Хотят чтобы лифт исправили по гарантии, но поставщик отвечает, что Договора составлял застройщиком и от них не принимает заявку на гарантию. Разговариваем застройщиком по поводу лифтов, но застройщик отсылает опять на управляющую компанию. И опять все по замкнутому кругу, управляющая на застройщика, застройщик направляющую. Как нам быть жильцам в такой ситуации, лифт постоянно неисправен, куда обращаться?
Елена, я бы рекомендовала вам обратиться в суд, поскольку вы оплачиваете лифт, которыйне работает, при этом УК мер по устранению нарушений работы лифта не принимает.
СпроситьЕлена, обратитесь с жалобой на УК в Ростехнадзор либо в прокуратуру.
Западно-Уральское управление Ростехнадзора.
Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Дзержинского, д. 55
Отдел государственного строительного надзора, надзора за подъемными сооружениями и котлонадзора по Удмуртской Республике
Телефон: (3412) 45-44-08
СпроситьДобрый день, ваши требования вы должны предъявлять к УК, они несут ответственность за все неисправности. Они в свою очередь обращаются по гарантии к застройщику, но это их проблема-не жильцов.
Вам необходимо обратиться с письменной аргументированной претензией в УК, где указать ваши требования.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация