Как рассчитать срок гарантии на возврат товара при покупке межкомнатной двери в августе?

• г. Нижний Тагил

Купил межкомнатную дверь, подписал договор и оплатил полностью сумму 3 августа, а дверь со склада забрал 12 августа, пожалуйста подскажите с какого числа идёт отсчёт 14 дневной гарантии на возврат товара.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер. По общему правилу гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю. Передача товара производится путем его вручения, при этом товар считается переданным с момента его фактического поступления во владение покупателя.

Спросить
Валентина Ивановна
02.08.2022, 16:30

С какого числа начинается время для обмена или возврата товара при покупке в интернет-магазине?

Оплатила товар по интернету 30 июля, заказала электрочайник в подарок, а получила его сегодня, а дарить буду 16 августа. Подскажите, пожалуйста, с какого числа будет отчитываться время для обмена или возврата товара, с начала оплаты или с фактического получения мною товара?
Читать ответы (3)
Евгений Ильин
25.04.2013, 15:08

Права продавца при невостребованном товаре и отсутствии на складе

Покупатель оплатил товар, но товар со склада не забрал. Никого при этом не уведомив. По прошествии 25 дней пришел за товаром. Что интересно, до этого прошла ревизия склада и излишков товара на складе не обнаружено. Сейчас он требует товар, но на данный момент, такого товара на складе нет. Каковы действия продавца.
Читать ответы (2)
Георгий
05.02.2018, 21:39

Отсчет 14 дней для возврата товара - с дня оплаты или с дня привоза товара клиенту?

С какого дня начинается отсчёт 14 дней для возврата товара, со дня оплаты или со дня привоза товара клиенту. Например оплатил 18 января, а товар привезли не полностью 26 января, часть товара ещё не доставлена.
Читать ответы (4)
Белоусов Максим
18.08.2020, 02:19

Отказали в возврате - Как действовать, если купленная межкомнатная дверь оказалась с дефектами?

Купил межкомнатную дверь 3 августа, со склада сам забрал 12 августа, когда забирал сотрудник сказал что если будешь открывать упаковку чтоб её посмотреть, я тебе упаковывать её не буду, я не стал открывать дверь, когда пришёл установщик 14 августа не от их компании, при вскрытии были обнаружены дефекты виде царапин на полотне двери, при обращении в магазин 17 августа нам отказали, говорят что прошло 14 дней, что а вы докажите что вы её сами не поцарапал, что наш директор ещё никому деньги не возвращал... и тому подобное... прошу вас дайте совет.
Читать ответы (3)
Татьяна
28.11.2020, 07:41

Как поступить, если покупатель не забрал оплаченный товар и подал иск на возврат денег?

Покупатель оплатил товар и не забрал со склада, срок годности товара истек. Покупатель подал иск в суд о возврате денежных средств + проценты. Что делать?
Читать ответы (2)
Павел
28.12.2013, 20:29

Последствия изменения ценников и подписания акта задержания при покупке товара

Перевесил ценник с одного товара на другой, разницей в 450 рублей. Подписал акт задержания, оплатил и забрал товар полной суммы. Чек забрали, сфотографировали. Чем это мне грозит?
Читать ответы (1)
Анастасия
21.10.2021, 22:59

Не справедливо отказали в замене дефектной двери, полученной со склада торгового комплекса

Забрали дверь со склада. После обнаружили дефект (царапину). Не покидая территории торгового комплекса, сразу обратились к менеджеру с заявлением. Нам сказали, что так как склад уже закрыт, то дверь в магазине они оставить не могут. (Прошло всего 20 минут с момента получения двери со склада.) А сегодня тыкают бумажкой, которую супруг подписал при получении, где написано "осмотрено, претензий не имею ". Неужели нет закона, нас защищающего? На складе плохое освещение, царарина не значительная, ее почти невозможно было там увидеть. Неужели мы должны смириться? Дверь не относится к категории товара, который можно вернуть в течение 14 дней?
Читать ответы (1)
Яна
06.12.2010, 23:02

Отражение возврата товара поставщику в бухгалтерии

Как правильно отразить в бухгалтерии-возврат товара поставщику. Какие счета использовать при проводках. Причем возврат так происходил: поступление товара по закупочной стоимости, перемещение со склада розничного с наценкой-розничной в кассу операционную на продажу. При возврате поставщику я опять проводила перемещение со склада розничного на склад основной и делала возврат поставщику. Но куда относить разницу между ценой закупки и розничной ценой? На какой счет правильнее? Реально я не затратила ничего, я вернула товар. А след. Сч.ф. я просто уменьшила на сумму возврата. Так как мне учитывать эту разницу, фактически я вернула товар. Здравствуйте! Как правильно отразить в бухгалтерии возврат товара поставщику. Какие счета использовать при проводках? Причем возврат так происходил: поступление товара по закупочной стоимости, перемещение со склада розничного с наценкой-розничной в кассу операционную на продажу. При возврате поставщику я опять проводила перемещение со склада розничного на склад основной и делала возврат поставщику. Но куда относить разницу между ценой закупки и розничной ценой? На какой счет правильнее? Реально я не затратила ничего, я вернула товар. А след. Сч.ф. я просто уменьшила на сумму возврата. Так как мне учитывать эту разницу, фактически я вернула товар.
Читать ответы (1)
Владимир
15.11.2012, 19:18

Как вернуть деньги за холодильник, который не был получен на складе магазина?

Купил в магазине холодильник. Стоимость оплатил 100%, но данного товара не оказалось на складе. Холодильник пришел спустя две недели. Вчера позвонили и сказали что можно забрать холодильник со склада магазина, но я уже не хочу этот холодильник, поменялись планы. Подскажите, пожалуйста возможно ли вернуть деньги за оплаченный товар, если ты данный товар не получал еще на складе?
Читать ответы (1)
Денис
19.12.2013, 22:49

Проблема с заказчиком - как решить ситуацию с незабранным товаром и складскими расходами?

Заказчик заказал по своей спецификации товар на сумму 2000000 р. оплатил 1 млн на него было изготовлена продукция по их спецификации. Забрали товара только на 250 тыс. остальной лежит у меня на складе и они не забирают. Я плачу за склады и т.д могу ли я разорвать договор и выставить счета за склады, потерянную прибыль и куда девать товар?
Читать ответы (2)