Как проверить оригинальность треймера для прикуса и вернуть его при дефектах?

• г. Казань

Купили в стоматологической клинике треймер для исправления прикуса ребёнку. Врач при продаже достал это мед изделие из пакета, который лежал в комоде. Отдельно были коробочки. Положил в коробку и отдал нам. Меня сразу это смутило, но врач убедил меня, что с изделием все в порядке. Придя домой заметила, что изделие имеет неровности, которых я считаю быть не должно. Зайдя в интернет увидела что у данного треймера много подделок. И похоже нам продали такую подделку. Купили треймер за 6000. Как теперь мы можем проверить оригинальность товара и вернуть изделие, т.к оно с дефектами.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени. Нужно вручить претензию в медицинское учреждение, а затем обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств. Суд проведёт экспертизу за счёт ответчика и установит наличие недостатка. Ст. 18 зозпп.

Спросить