Банкомат Россельхозбанка сожрал деньги и не выдал чек - что делать, если претензия не решена?
5 июля я внесла деньги на счет через банкомат.
Во дворе офиса россельхозбанка 29300 рублей. Банкомат сожрал деньги и чек не выдал, на экране высветилось, что банкомат неисправен. Я 6 июля написала претензию, но мой вопрос о возврате денег до сих пор не решён.Я каждый день звоню в банк, они телефон не поднимают, была у управляющего он меня проигнорировал, что мне делать?
Давно пора обращаться в суд.
СпроситьВ соответствии со ст. 41 гл. VII Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» надзор за деятельностью кредитной организации осуществляется Центральным банком. Можете написать обращение в ЦБ, а также в Роспотребнадзор.
СпроситьИзахат, по тем обстоятельствам, которые вы описали - вам пора обращаться в суд, только надо подумать о доказательствах вашего платежа в данном банкомате ине забудьте посчитать банку пени по 1% в день от суммы платежа.
СпроситьЗдравствуйте Изахат, вам нужно грамотно расписать заявление, приложить все что у вас имеется и обратиться в суд. Можете связаться со мной я Вам подскажу что делать.
Спросить