Как вернуть переплату по кредиту, оформленному в Альфа Банке, если нет офиса в регионе?

• г. Салехард

В 2018 г оформила в альфа банке потребительский кредит на приобретение товара в м.видео, по ошибке произвела 2 линих платежа в сумме 5980 р, не однократно обращалась в банк с вопросом как вернуть переплаченные денежные средства, но мне сказали что при оформлении кредита я не дала свое согласие на обработку личных данных и теперь получить деньги я могу только в офисе банка, но дело в том что в нашем регионе нет офиса альфа банка, а выезжать за пределы я пока не планирую, т.к. являюсь не работающим пенсионером, как мне быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Спросить

Значит дайте письменное согласие на обработку личных персональных данных или получайте деньги напрямую в банке, пока выдают добровольно.

Спросить