Мошенничество или ошибка банка - как разобраться в ситуации с просрочкой кредита, который вы не брали?

• г. Уфа

Мне звонит Восточный банк и говорит что у меня просрочка в ихнем банке но я никогда не брала кредит в этом банке на просьбу прислать мне договор они говорят что я якобы поставила подпись на какомто планшете у мобильного оператора Как мне быть и имеют ли банки заключать договор онлайн без моего пресутствия.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Формально да, банки вправе выдавать займы дистанционно, в том числе путём заключения договора в электронном виде.

Если вы не брали этот заем, сначала обратитесь в бюро кредитных историй, затем в банк с запросом документов и сведений.

Исходя из их ответа уже будет понятно, что делать дальше.

Спросить
Катерина
04.02.2015, 09:44

Имею просрочку по кредиту в банке Ак-Барс, но получаю звонки о задолженности от Альфа банка - возможно перепродажа кредита?

У меня есть просрочка по кредиту в банке Ак-Барс, но звонит мне Альфа банк и говорит что у меня задолженность, хотя в альфа банке кредит я не брала. Мог ли Ак-Барс перепродать мой кредит Альфа банку?
Читать ответы (1)
Анна
25.07.2016, 11:01

Проблема с получением ПТС после досрочного погашения автокредита - что делать в такой ситуации?

Заплатил досрочно автокредит не могу получить птс! брал кредит в одном банке сейчас отдали другому банку а заплатил там где брал этот банк говорит что отправил платеж во второй банк во втором банке говорят что не получали как быть в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Сергей копаев
11.09.2014, 22:15

Продажа Москомприват банка - Могут ли представители Бин банка требовать погашение кредита без официального уведомления?

Скажите пожалуйста, я брал кредитную карту в москомприват банке, на данный момент банк продали банку бин банк и звонят от лица бин банка и просят погасить кредит, имеют ли они право без официльного уведомления действовать от старого банка?
Читать ответы (1)
Lexa205reg31
21.08.2014, 19:19

Как избавиться от назойливых звонков банка, связанных с долгом знакомой?

Знакомая без моего ведома и согласия дала мой домашний номер стационарного телефона банку Русславбанк, когда брала в нем кредит, указав банку, что это ее домашний телефон. Сейчас она за кредит не платит. Номер своего мобильного телефона сменила. А банк с утра до вечера звонит мне с требованием, чтобы эта знакомая оплатила кредит. Банку я сообщила, что данный человек здесь не живет, никогда не бывает. Но банк все равно звонит и требует уже с угрозами возврата кредита. Как мне избавиться от этих звонков банка?
Читать ответы (2)
Диана
11.06.2015, 09:16

Просрочка по кредиту - есть ли право банку звонить всем родственникам?

Имеется просрочка по кредиту, нет возможности оплатить, звонят всем родственникам. Имеют ли они право звонить всем? На мой вопрос банку имеют ли они право звонить родственникам они говорят что имеют так как в договоре это быдло сказано. Банк хоум кредит.
Читать ответы (2)
Леонид
13.04.2019, 15:09

Банк Восточный - ложные обещания и проблемы с оплатой кредита

Взял в банке Восточном кредит на 55000 т.р. на полтора года, платил каждый месяц, а сотрудник банка говорит мне, что я за полтора года только 4000 оплатил, оплачивал кредитной картой банка Восточный, мне её выдали, говорят, что вы не на полтора года брали кредит, типа эта кредитная карта на 5 лет, и то что мне приходило по смс, что ежемесячно нужно оплатиь кредит, это минимальный порог суммы, чтобы не было просрочки по кредиту, как быть, получается банк Лохотрон?
Читать ответы (1)
Лада
18.06.2014, 08:17

Банк Восточный продолжает присылать угрозы за несуществующий кредит - что делать и правомерно ли подать в суд?

Мне на мобильный телефон поступают звонки и смс-ки с угрозами из банка Восточный. Говорят, что у меня просрочка за кредит и я должна её оплатить. Но я в этом банке кредита не имею и никогда не брала вообще! Уже объясняла им, что этот номер за мной уже более 2-х лет, проверяли по номеру моего паспорта-у них на нем нет кредитов. Но звонки продолжаются. Что мне делать? И могу ли я подать на банк в суд? Звонят в любое время суток...
Читать ответы (3)
Татьяна
15.12.2011, 08:03

Каким образом Хоум Банк может продать мой долг другому банку без моего согласия и ссуды?

В 2007 г я вззяла кредит в Хоум Банке выплатив, я узнаю что у меня осталась задолжность по просрочке. Об этом мне сообщили в 2011 г. теперь звонят из дркгого банка и требуют оплатить долг. Имеет ли Хоум банк продавать мой долг в их банке другому банку без моего соглашения и ссуда?
Читать ответы (1)
Артур
03.02.2014, 03:41

Погашение кредита не утихомирило коллекторов - почему они до сих пор требуют деньги?

Образовалась просрочка по кредиту, банк передал долг коллекторам, недавно погасил кредит в банке, однако, коллекторы продолжают звонить и требовать деньги, говорят, что купили долг у банка.
Читать ответы (1)
Юлия
09.09.2017, 11:08

Неправомерно поимелись - банк сообщил о просрочке по кредиту, которого мы никогда не брали

От банка пришло письмо, что якобы у нас просрочка по кредиту, просят оплатить, при этом в банк Восточный вообще не обращались и кредиты никогда не брали. Нас направили к безопасникам, они сказали, что кредит был оформлен в Хабаровске, а сами мы из Уссурийска. Как нам быть!
Читать ответы (7)