Отказ в гарантийном ремонте - что делать, если товар куплен не в городе проживания?
Я живу в городе Смоленск, работаю в Москве. Купил электроинструмент фирмы Ресанта, в Смоленске в сервисном центре мне отказали в гарантийном ремонте на основании того что товар куплен не в Смоленске, хотя фирменный сервис Ресанта есть. Правомерно ли это и что мне делать?
Нет неправомерно, вам нужно подавать претензию на возврат денежных средств за товар, если вам письменно откажут подавать в суд ст 18-19 закона о защие прав потребителей.
СпроситьМной был куплен сотовый телефон. Во время эксплуатации обнаружил недостатки - пошел к продавцу. От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне. Я отнес заявление в магазин о расторжении сделки купли-продажи (еще до того как получил телефон из сервисного центра). В магазине отказали, сказав что требования о недостатках товара предъявляются к продавцу, а не к сервисному центру, как это сделал я по их рекомендации (адрес сервисного центра указан на гарантийном талоне). Также мне ответили, что договора с сервисным центром нет.
В сервисном центре дали акт выполненных работ, где было указано на неисправность аккумуляторной батареи, денег за диагностику не взяли. На мой вопрос: "Есть у сервисного центра договор с магазином?", в центре ответили, что договор был до переименования сервисного центра, однако на этот день отсутствует, хотя работа продолжается на доверительной основе. Что делать чтобы расторгнуть договор купли-продажи?
Виталий!
Вам необходимо отправить вашу претензию продавцу заказной почтой с уведомленим, указав Ваше требование и срок его исполнения(10 дней). В случае отказа или отсуствие ответа в установленный срок подавайте иск в суд.
С уважением
СпроситьХотели прописать маму в её собственную квартиру в Смоленске. В настоящее время она находится в Москве, самостоятельно не передвигается. У меня есть генеральная доверенность. В паспортном столе в Смоленске мне сказали, что необходимо её привезти в Смоленск. Что мне делать?
Хотели прописать маму в её собственную квартиру в Смоленске.
---ничего не делать без матери её никто не зарегистрирует. и к тому же из вопроса непонятно для чего вам это нужно. т.к. мать находиться в Москве.
СпроситьЯ сейчас беременна вторым малышом. Прописана я в Городе Смоленск. На учёт в женскую консультацию я собираюсь становиться в Смоленске. Но рожать и прописываться я буду в Москве у мужа. Скажите пожалуйста, для того что бы получить материнский капитал в Москве, мне нужно прописаться в Москве до того как я встану на учёт ЖК в Смоленске или это роли не играет?
Здравствует. Подскажите пожалуйста я сотрудник уфсин, прописан в Демидовском р-не Смоленской Обл. Это 100 км от Смоленска, сам живу в Смоленске. Работаю в Сафоновскомподнаем это тоже 100 км от Смоленска. Могу ли я рассчитывать на поднаем жилья. Если я останусь жить в Смоленске. Заранее спасибо.
В мой адрес был отправлен груз ТК "КИТ" из Киргизии в Смоленск. Но до Смоленска он не доехал (со слов Директора Смоленского филиала, потерялся на складе в Москве). Я написал претензию в ТК "КИТ"Смоленск на возврат денежных средств). Прошло больше 2-х месяцев, ни какого ответа. Стоимость груза 60000 руб. Нужен грамотный Юрист в Смоленске, кто занимался подобными делами с положительным результатом.
Посмотрите список юристов и адвокатов из г. Смоленска на данном сайте и обратитесь к ним с личным сообщением. Удачи Вам!
СпроситьОтучился на тракториста в городе Смоленск, живу в Смоленске а получить говорят надор по прописке приехал по месту регистрации они приняли документы и сказали что когда съездят в Смоленск чтоб оформить удостоверение тогда и выдадут. Работают они по месту прописки один день в неделю чс 10 до 13 (не всегда). Могу ли я получить удостоверение в Смоленске и какой срок оказания услуги.
Я прописана в г. Смоленске. За заменой паспорта (утеря) обратилась в УФМС по Москве. По истечении двух месяцев получила паспорт в Москве, но без штампа о прописке. Каковы мои действия для того, чтобы получить штамп о прописке?
1. Имеет ли смысл ждать подтверждения запроса из Смоленска и ежемесячно наведываться в УФМС по Москве? Или
2. можно съездить в Смоленск и поставить штамп? Сколько это займет времени? И не возникнет ли вопросов у Смоленского УФМС о том, что паспорт получен в Москве, а за пропиской приехали в Смоленск?
Заранее спасибо за ответы!
ФМС Москвы поставит штамп о прописке на основании ответа на запрос ФМС Смоленска
СпроситьРодилась в смоленске в 44 г, живу с москве и зарегистрированна тоже в москве. Мне надо получить св-во о рождении Где его можно получить? Надо ли ехать в смоленск?
Не обязательно. Можно обратиться в отделение ЗАГС в Москве, ваш запрос будет направлен в ЗаГС г.Смоленска.
СпроситьСдали в магазин на ремонт сварочный аппарат, в магазин его сдали 26.05.2013 г, в сервисном центре сварочный аппарат получили 13.07.2013 г и гарантийный срок заканчивается именно 13.07.2013 г.Сервисный центр отказал в гарантийном ремонте, т.к. закончился срок гарантии. Правомерно ли это со стороны сервисного центра, и что нужно делать дальше?
Естественно нет.
Если Вы обратились в период гарантии этого достаточно. Пишите претензию письменную и обратитесь в роспотребнадзор с жалобой. Все это точно сработает, если у Вас есть документ о передаче аппарата в период гарантийного срока.
СпроситьЗдравствуйте.
Вам нужно подать заявление о переводе в Москву в ФМС по месту регистрации. В базе ФМС поставят статус. Но нужно в Москве встать на учет.
Спросить