Охранники-лохи - чоп не охраняют, а бороздят просторы телефонных экранов

• г. Санкт-Петербург

Платим чоп за охрану дома, а охранники то спят на рабочем месте днем, то в телефоне сидят. Хотим договор расторгать, это вообще наказуемо для них? с них бы еще неустойку какую взять - мы за что платили вообще...

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Составляете претензию на имя руководителя ЧОП с изложением фактов нарушения условий договора. А для расчета неустойки и возможности взыскания в договоре основания для ее начисления должны быть прописаны.

Спросить

Добрый день! Вы вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке путем направления в адрес ЧОП уведомления или по соглашению сторон.

Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков (п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Спросить

Если сотрудники охраны должным образом не выполняют свои обязанности, а доказать это можно достаточно легко: как минимум отснять на видео их рабочий день, а также то, что они сидят в телефонах и не совершают обход, то можно после этого обратиться с претензией к их руководителю и приложить копию, потребовав расторжения договора, компенсации и неустойки. Если в порядке претензии не сможете вернуть, то обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да конечно. Это нарушение должностными лицами инструкции.

При осуществлении организацией охранных услуг в виде внутриобъектового и пропускного режимов, на объекте охраны отсутствие или бездействие частного охранника, в нарушении Закона РФ «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» (Частные охранники при обеспечении внутриобъектового обязаны руководствоваться должностной инструкцией частного охранника на объекте).

Частной охранной организацией не соблюдены требования, Вы в праве расторгнуть договор и требовать компенсацию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

У Вас были какие то случаи краж, другие преступления в доме, если нет, то сами понимаете по этим вопросам жалобу не напишешь. Расторгать договор или нет решать только Вам. Хотя надо смотреть на какой срок заключен договор и по каким основаниям его можно расторгнуть в одностороннем или же двухстороннем порядке. Неустойка берется, если есть убытки, а они у Вас есть?

Нарушение трудовой дисциплины в оргинизации, которая Вас обслуживает, вот это другое дело. Здесь можно написать жалобу и от жильцов и старшего по дому. И также, если есть пункт писменного договора, который говорит, что охранная организация ненадлежащее выполняет свои обязанности, то или идут санкции или же расторгается договор, но в чем именно это заключается Вы должны прописать в претензии. В общем, вариантов устранить проблему много, просто придется затратить некие усилия. А также придется внимательно прочитать сам договор на услуги или пожаловаться, можно коллективно тому, тому, кто заключил договор с Вашей стороны и кто полномочен принимать меры. Желаю Вам удачи.

Спросить
Андрей
16.02.2015, 11:40

Нарушение правил охраны - проведение незаконного досмотра личного автомобиля сотрудником ЧОПа

Работаю на предприятии ЗАО Индезит Интернэшнл. По договору с предприятием выставлена охрана ЧОП Аллигатор, которая проверяет автомобили на выезд на предмет хищения материальных ценностей. При выезде мой автомобиль досматривал сотрудник другого ЧОПа, с которым договор не заключен. Охранник копался у меня в авто как в своем. Вопрос: может ли вообще сотрудник ЧОПа проводить досмотр моего личного автомобиля. Если есть какая либо статья, подскажите, хочу написать жалобу на горе-охранника ЧОПа. Спасибо.
Читать ответы (2)
Сергей
29.07.2015, 11:11

Похищение оборудования из магазина - возможность претензии к ЧОП

У нас возникла следующая проблема: мы арендовали помещение под магазин в г. Омске. У собственника помещения была установлена сигнализация с выводом на пульт централизованного наблюдения. Мы с представителями ЧОП не успели заключить договор на оказание услуг по охране. Вчера, 28.07. сотрудники магазина сдали помещение под охрану, т.к. знали, что помещение сдается. Ночью произошла сработка магазина. Представители ЧОП выехали на место. По прибытию охранники обходить магазин не стали, т.к. у них нет договора на охрану и уехали. В результате у нас было похищено оборудование. Можем ли мы выставить претензию ЧОП?
Читать ответы (1)
Михаил
08.08.2021, 19:08

Неправомерный досмотр и отбирание пропуска - что делать, если вас остановили охранники без договора с ЧОП?

Остановили машину на общем кпп нескольких предприятий охранники чоп и потребовали открыть багажник для досмотра, причём с чоп договора нет на оказание услуг, правомерно ли это, так как теперь хотят отобрать пропуск на машину. При этом на охраннике была форма без опозновательных знаков и он не представился. Может и не охранник.
Читать ответы (3)
Марина
30.11.2009, 17:18

Охранник стал жертвой ошибочного обвинения в самоуправстве после находки телефона на рабочем месте

Охранник на своем рабочем месте нашла неизвестно кому принадлежащий телефон. По инструкции было доложено вышестоящему руководству (приложена объяснительная и телефон). Позже телефон был отдан под расписку гражданке, утверждающей, что это ее телефон. Затем она написала заявление в милицию, там составили протокол, где охраннику предъявлено обвинение в самоуправстве. Какие доводы можно привести в защиту охранника.
Читать ответы (6)
Михаил
07.03.2020, 12:47

Изменение правил ЧОП - нужно ли откреплять личную карточку охранника самостоятельно по регистрации?

Я работаю в охране в Москве, недавно у нас поменялся Чоп, в прежнем Чопе сказали что личную карточку охранника теперь откреплять самому по месту регистрации, так ли это на самом деле?
Читать ответы (1)
Роман
14.07.2015, 22:30

Ювелирный магазин ограбили в присутствии чопа, который отказывается возмещать ущерб

Чоп охранял ювелирный магазин (Живой охранник днем). Произошло ограбление. Охранник бездействовал. Теперь чоп отказывает в выплате ущерба по договору, тк не принимали по инвентаризации товар под охрану. В договоре ничего подобного не написано. Только, что чоп несет материальную ответственность за причененный ущерб. Должнали была проводиться инвентаризация при подписании договора? Если да, то как часто повторная? Ибо товар поступает и продается каждый день. Спасибо.
Читать ответы (4)
Дарья
28.03.2022, 17:06

Что происходит с охраной при смене ЧОПа в отеле?

У меня в отеле поменялся чоп, но старые охранники пока работают, еще не извсьно оставят их илт нет. Вопрос: при изменении чопа охрану сражу же меняют илт нет?
Читать ответы (5)