Дискриминация по прописке и платное обучение в музыкальной школе - мой опыт и мои вопросы

• г. Санкт-Петербург

Можно ли получить ответ на сложившуюся ситуацию, моя внучка училась в Светогорской музыкальной школе, нам оставался один год обучения, по семейным обстоятельствам она пропустила один год обучения, последний, так как жили в Санкт Петербурге, после ее возвращения встал вопрос об окончании музыкальной школы, нам предложили год закончить на платной основе, мы согласились, платили 3500 руб. в месяц, но последние три месяца, которые надо было отучиться в связи с пандемией ей отказали в учёбе и получении аттестата об окончании, объяснив это тем что мы учились на платной основе. В настоящее время нам предложили опять продолжить обучение на платной основе но цена уже будет 4600 руб., правомерны ли действия, законно ли брать плату за обучение, ребенок имеет Светогорскую прописку, почему такая сумма за обучение.

Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Для того, чтобы оценить законность действий школы необходимо иметь сведения о наличии у вас договора, а также обладать сведениями о локальных актах данной школы, предусматривающих порядок предоставления услуг и их оплату. Если вы считаете, что школа нарушает ваши права вы можете обратиться с заявлением в прокуратуру, которая имеет право истребовать документы и иные сведения о предоставлении услуг.

Спросить

Нет незаконно, вам нужно писать жалобу га нарушение ст 12 и 16 закона о защите прав потребителей, дальше вам нужно их разослать в роспотребнадзрр и Минобразования, после ответов если аттестат не выдадут обращайтесь в суд.

Спросить