Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Государственные служащие не вовремя выпустили паспорт - возможно ли получить компенсацию и куда обратиться

20.06.2012, 16:52
• г. Омск

Сдала паспорт ещё 11.04.12 (всё нормально в срок, как положено).

На данный момент уже 19 июня! Прошло больше двух месяцев, на протяжении этого срока я исправно ездила в свой УФМС, но меня отсылали, и вот, когда я в очередной раз приехала, уже 13.06.12 и гос. служащие ЗАМЕТИЛИ НАКОНЕЦ, что срок вышел, а паспорт не то что не сделан, даже запрос из Алтайского края в котором я прописывалась (к слову Алтайский край недалеко от Омской области, где я сейчас проживаю) не пришёл, засуетились и отправили мой запрос факсом, сказали ждать ещё 10 дне!

Надеялась, что когда приду, то уже паспорт будет готов, ну сколько его можно ждать, согласитесь? Тем более крайний срок оговорен не боле 2-х месяцев. Из-за этой задержке не могу уехать из страны на одно очень важно мероприятие.

Теперь сам вопрос, несут ли гос. служащие ответственность за халатность? Могу ли я обратиться в таком случае в суд и получить компенсацию, в связи с тем, я не успею на запланированное мероприятие, по их вине?

Куда обращаться?

Какие документы нужны?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Паспорт должен быть выдан не позднее 2-х месяцев. В данном случае УФМС срок нарушила. Госслужащие несут ответственность в установленном законом порядке. Вы вправе подать жалобу по почте или обратиться на прием к начальнику УФМС с данной жалобой. По результатам ее рассмотрения Вам дадут ответ, и если установят вину должностных лиц Вы вправе, в дальнейшем, обратиться в суд с иском о возмещении ущерба (статья 1069 Гражданского кодекса).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Омск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Мария
06.09.2016, 16:33

Опыт смены фамилии - два месяца ожидания паспорта и нелепые препятствия

12 июля сдала все документы в уфмс, чтобы поменять фамилию (вышла замуж). прошло два месяца паспорта у меня так и нет... первый раз обратилась по прошествию месяца, сказали, что не получили мои документы, что я что-то путаю.. хорошо хоть бумажка от них была, что документы сдавала... сказали прийдти через неделю... через неделю мне сказали, что у меня нет гражданства рф и мне нужно будет скорее всего его делать, хотя в 1992 году я автоматически стала гражданином рф и до этой смены паспорта его уже меняла в 21-никаких вопросов по гражданству не было... все это рассказала сотруднице, она сказала обратится еще через неделю... опять пришла через неделю и новая версия... до этого я паспорт получала в алтайском крае (теперь меняю в самаре) и они никак не могут дождаться ответа из алтая.. и мне предложили, если мне так срочно нужен паспорт съездить на алтай и поторопить их (к слову расстояние это 3000 км). я попросила родителей обратиться в уфмс по алт. краю и им там сказали, что срок еще не вышел и они не обязаны отвечать по первому требованию... к слову, срок выйдет через 3 дня! что делать? Очень обидно, что такое отношение к гражданам!
Читать ответы (3)
Анна М.
11.11.2014, 10:06

Как получить обновленный паспорт гражданина РФ после брака и смены фамилии при проживании в Крыму?

Прошу совета, как быть? Подала документы на обновление паспорта гражданина РФ в связи в вступлением в брак и сменой фамилии 20 июля 2014 г. Проживаю в Крыму более 10 лет, до этого жила в Алтайском крае, где и получила свой первый паспорт. Украинского гражданства не имела. Отделение ФМС направило запрос в город, где я была раньше зарегистрирована, они отправили подтверждение на запрос уже ок.3-х недель назад (я им звонила). Я уже писала жалобы и в ФМС Крыма и в ФМС Алтайского края через интернет. Но уже более месяца нет ответа. И паспорта нет. Говорят, запрос не дошёл в отделение ФМС. Куда мне обратиться? В прокуратуру, суд? Заранее благодарна за совет!
Читать ответы (1)
Марина
21.07.2017, 16:25

Прошло более двух месяцев, а МФЦ не может предоставить точную информацию о готовности документов после замужества

6 мая сдала документы так как вышла замуж. В МФЦ не могут сказать точный срок когда он будет готов Куда можно обратиться? Прошло уже больше двух месяцев.
Читать ответы (5)
Виктория
19.05.2015, 14:39

Как закрыть ИП не выезжая из Алтайского края - шаги и необходимые документы

Я из челябинской области в данный момент проживаю в алтайском крае, у меня открыто ИП но оно не работает, а налоги исправно приходят, возможности поехать в челябинскую область нет... как закрыть ИП не выезжая с алтайского края и что для этого нужно?
Читать ответы (1)
Роман
13.04.2020, 09:16

Отмена постановления губернатора Алтайского края - возможность возврата денег за билеты в санаторий Белокуриха

Я купил билеты санаторий "Белокуриха" (Алтайский край). 27.03 Губернатор Алтайского края ввел постановление, согласно которому санаторий не может выполнить своих обязательств. Представитель санатория отправил письмо в котором предлагает вернуть мне средства в течении 30 дней после отмены режима повышенной готовности в Алтайском крае, и ссылаясь на №3352/12 ВАС освобождается от ответственности. Насколько это законно? Ротиворечит ли это закону о защите прав потребителей?
Читать ответы (3)
Вадим CHUDNOVEC
20.05.2017, 14:34

Невозможность продления ВУ из-за отсутствия личных дел - что делать в такой ситуации без загранпаспортов?

Ситуация токая, я и моя семья из ЛУГАНСКА пришлось переехать из за военной обстановке в краснодарский край. Там получили временное убежище и решили остаться в рф.так как в краснодарском крае нет гос программы переселения соотеч. Нет, решили переехать в Воронежскую область. Пошли в уфмс краснодарского края нам сказали что можно переезжать без проблем что когда мы зарегистрируемся в Воронежской области то Воронеж им пришлет запрос и они перешлют наши личные дела и паспорта к ним. Мы переехали, стали на учет, получили переселение соотеч. Потом РВП. РВП штамп поставили в ву теперь сказали нужно продлить срок ву,мы написали заявление на продление ву и отправили в ВОРОНЕЖ, с Воронежа пришел отказ так как нет личных дел из краснодарского края. И в нашем уфмс сказали что эта наша вина что мы не дали запрос на пересылку личного дела, и теперь подавайте запрос. Что ву мы теперь не продлим а когда пришлют ваши паспорта переставим РВП в них. а по закону Украины паспорт становиться не действительным! Как быть в такой ситуации? Загран паспорта у нас нет. за ранее спасибо!
Читать ответы (1)
Александр
14.01.2017, 21:55

Вопрос о наркодиспанцере Алтайского края - где осуществить запрос и получить справку для медкомиссии

В настоящий момент я проживаю в г. Краснодар, при прохождении медкомиссии мне не выдали справку из наркодиспанцера, причиной послужило то, что я ранее проживал в с. Алтайское Алтайского края и сказали что надо делать запрос в наркодиспанцер этого края. Запрос должен осуществлять я лично. В связи с этим у меня такой вопрос в какой наркодиспанцер алтайского края я должен сделать запрос. В с. Алтайское наркодиспанцера на сколько я знаю нет.
Читать ответы (1)
Мария
27.06.2013, 14:00

Куда обратиться за выплатой детского пособия при временной прописке - опыт многодетной матери из Алтайского края

У важаемые юристы ответьте мы выехали с алтайского края в новосибирскую область на 6 месяцев прописка осталась в алтайском крае проживали по времменной прописки новосибирске. Алтайский край отказывают выплату детского пособия я многодетная мать подскажите куда обратится в новосибирске детские не выплачивали так как нет постоянной пропискию с 1 февраля детские остоновили.
Читать ответы (1)
Андрей
14.08.2014, 13:28

Как сделать отказ от доли в родительском доме в Алтайском крае без личного присутствия?

Суть вопроса: я военнослужащий, проживаю в Ростовской обл. при сборе документов на квартиру выявилось, что в Алтайском крае у меня есть доля в родительском доме. Меня внесли в реестор в девяностые годы при приватизации. В БТИ Алтайского края говорят, что нужно моё присутствие, для оформления отказа от доли. Можно ли сделать отказ от своей доли не ездия в Алтайский край, что мне нужно сделать для этого и какие надо для этого документы? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Ольга
14.04.2015, 13:40

Может ли мне быть отказано в поликлинике Алтайского края, если я прописана в Кемеровской области и имею медполис нового образца?

Я прописана в Кемеровской области, но проживаю на данный момент в Алтайском крае. У меня имеется медполис нового образца. Могут ли мне отказать в поликлинике алтайского края (где проживаю на данный момент) посетить тех специалистов в которых я нуждаюсь? Спасибо.
Читать ответы (1)