Битюцкая Наталья Александровна
10.04.2017, 15:03
Задержка доставки заказанного велосипеда - как ускорить процесс возврата денег?
Читать ответы (2)
Как вернуть деньги за онлайн-курсы при сложившейся семейной ситуации - законность запроса сканированного паспорта.
• г. Ставрополь
Приобрела по интернету курсы. Через робокассу. Чек об этом имеется. Сложилась такая ситуация семейная, что не могу, в ближайшее время уделить этому время. Прошло три дня. На возврат денег потребовали отсканировать паспорт и переслать им. Законно ли?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
11.09.2020, 06:41,
г. Долгопрудный
Законом не запрещено. А при возврате у продавца - все равно должен быть указан документ, которым покупатель подтверждал свою личность.
Спросить
Дарья
21.11.2014, 18:41
Как разрешить спор о продаже двухкомнатной квартиры с собственником, находящимся в разных отношениях?
Читать ответы (1)
Евгений
17.10.2013, 13:59
Отказ магазина в возврате шампуня через интернет - права покупателя
Читать ответы (1)
Александр
12.08.2015, 08:45
Проблемы с возвратом денег за дефектную душ-кабину - что делать?
Читать ответы (1)
Семён Аронович
23.09.2014, 23:14
Через три дня покупатель потребовал возврат денег в связи с тем, что приобретённый товар ему не нужен.
Читать ответы (2)
Андрей
17.05.2012, 21:06
Отнёс в магазин, потребовал возврат денег, мне сказали что надо отправлять на экспертизу максимум 21 день.
Читать ответы (1)
Сергей
10.12.2018, 21:38
Требование интернет-магазина копии паспорта для возврата средств - законно или достаточно копии платежа?
Читать ответы (1)
Денис
04.06.2016, 23:21
Проблема с возвратом денег за некачественный электрочайник Redmond - как решить и надавить на магазин?
Читать ответы (2)
Елена
26.09.2016, 19:21
Возможность возврата денег наличными при покупке через интернет - есть ли закон, регламентирующий этот вопрос?
Читать ответы (2)
Andrey
08.12.2017, 00:03
Необходимость предоставить данные паспорта для оформления возврата в магазине М.Видео
Читать ответы (3)