В банке отказываются предоставить информацию о том, кто наложил арест на счет. Куда пожаловаться? Почта банк.

Вы имеете право в письменной форме обратиться в любое отделение Почтабанка, подавать следует в двух экземплярах, один сотруднику банка, второй вам с отметкой о получении, датой, подписью, приложите копию удостоверения личности, укажите номер счета, по которому было произведено удержание. Попросите предоставить информацию на основании, чего был арестован счет, а также копию документа. Обязаны ваш запрос перенаправить в Центральный офис, а далее в подразделение, в котором находится счет. Другой вариант направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Территориальное подразделение является филиалом, представительством банка, поэтому не принять, отказать, не имеют право. Во-первых, в этом случае направляйте жалобу по почте руководству банка, во-вторых, в Банк России. Однако, гораздо проще, если отказываются принять с отметкой о получении, сразу направить заказным письмом в центральный офис. Кроме того, если вы уверены, что арест наложен по постановлению судебного пристава-исполнителя, вы можете обратиться в ССП по месту регистрации или месту нахождения имущества, в зависимости от того, где возбуждено исполнительное производство, и потребовать предоставить вам возможно ознакомиться с материалами исполнительного производства, если в устной форме отказывают, также на основании письменного заявления через канцелярию и фиксации факта отправки. Возможен другой вариант, если взыскатель не обращался в ССП, дело в том, что он имел право сразу же обратиться в банковскую организацию, тогда никакого постановления пристава не будет, есть вероятность, что это ваш случай, поэтому у приставов к вам "нет претензий". Здесь только взаимодействовать с банковской организацией. Всего доброго.

Спасибо за ответ. Заявление было написано в банке, после рассмотрения получили ответ Obrabotka Vashego obrashcheniya 2297811 zavershena. Bank ne vyyavil osnovaniy dlya udovletvoreniya Vashikh trebovaniy. AO "Pochta Bank". От приставов тоже ответ, что они арест не накладывали.

Ситуация такая судебный приказ был отменен 06.10.2023 г. Т.е. судебный исполнительный лист уже не действительный и не имеет никакой законной силы, но 03.11.2023 я авторизовался на сайте кредитных историй сбербанка через тинькофф приложение и у меня моментально списались деньги со счета, хотя судебный приказ уже давно был отменен, т.е списание произошло незаконно. При обращении в тинькофф банк в чате мне делают отписки и не хотят знакомить с документами на основании которых произошло списание денежных средств говорят якобы пришло по почте от судебных приставов, они получается заблокировали мне счет через месяц по электронному документу, имеют ли право банки так поступать незаконно?