Меня, как пассажира, водитель дачного маршрута, проигнорировал и оставил стоять на остановке, демонстративно помахал рукой и уехал, чем нарушил все мои планы и украл мое личное время!.. Как итог я получила сильный эмоциональный стресс!.. Диспетчер сказала мне по телефону, при приеме жалобы, что система ГЛОНАССа, якобы, показала, что автобус останавливался и моя жалоба необоснованна! Хотя у меня есть свидетели, что, несмотря на знаки "остановить", он просто проехал мимо!.. Как мне найти эти показания, к кому обратиться! Подскажите, пожалуйста!..

Напишите письменную претензию в автотранспортное предприятие и отправьте её заказным письмом с уведомлением о вручении.

Оставленный на остановке - как водитель дачного маршрута игнорировал пассажира, вызвав эмоциональный стресс и споры о системе ГЛОНАССа

Как решить вопрос об установке автобусной остановки для дачного маршрута и кто за это отвечает?

Автобус дачного маршрута не делает остановку у дачного массива. Как можно решить вопрос об установке автобусной остановки дачного автобуса? Кто решает вопрос по дачным маршрутам автобусов?

Читать ответы (2)

Жалоба на водителя маршрута, отказавшегося взять пассажира, хотя маршрут проходит через его поселок

Помогите написать жалобу на водителя маршрута. Дело в том, что сегодня я стояла на остановке очень долго и когда дождалась нужную мне маршрутку, то водитель отказался меня брать, мотивируя это тем, что в этот поселок где я живу, ходят другая маршрутка. Хотя эта маршрутка тоже идет через этот поселок и места были пустыми. И по маршруту он обязан заходить в мой поселок.

Читать ответы (1)

Меня оштрафовали за сквозной проезд по дворовой территории - вопросы суда и отсутствие дорожных знаков

Меня оштрафовали я сотрудник полиции за сквозной проезд по дворовой территории без остоновки хотя я остонавливался для высадки посажира при въезде знак стоит дворовая территория а при выезде знака конец дворовой территории нет судья не обратил внимание на это и оставил наказание без изминения и не обратил внимание на показание свидетеля. Правомерно составлен протокол если в схеме единой дислакации есть все знаки а на самом деле их нет?

Читать ответы (1)

Целесообразные действия водителя после несчастного случая на городском транспорте

Как действовать в случае: мой знакомый работает водителем на городском транспорте (автобус), из-за резкой остановки, так как перед автобусом внезапно остановилась маршрутка, в салоне автобуса пассажирка упала с сидения, водитель и кондуктор принесли ей извинения за это, объяснили ситуацию, что водителю пришлось резко затормозить, на что она начала говорить что это он сделал специально, никакой маршрутки перед автобусом не было, а в произошедшем виноват водитель, затем она вышла на своей остановке. Она написала на водителя заявление, что он виноват в произошедшем, что она получила травму, хотя об этом в автобусе она ничего не сказала. Как водитель может обезопасить себя в этом случае и какие последствия могут быть для него.

Читать ответы (8)

Водитель автобуса высадил пассажиров во второй полосе, пассажир упал на мой автомобиль - могу ли я подать жалобу?

Водитель автобуса высадил пассажиров стоя во второй полосе. Я в это время сидела в личном автомобиле. Пассажир буквально выпал мне на бампер. К сожалению запомнила только номер маршрута и время остановки, могу я подать жалобу на водителя, движение автобусов ведь должно отслеживаться.

Читать ответы (1)

Разногласия по поводу тарифа - рассмотрение жалобы пассажира на увеличение стоимости такси

Поступила жалоба от пассажира о том что он ехал в такси и диспетчер назвала ему одну сумму, а потом водитель сказал больше. Но пассажир при заказе такси не говорил диспетчеру что у него две дорожные сумки, три рюкзака и детская коляска разобранная, которая заняла весь багажник. Водитель перезвонил в диспетчерскую и пересчитал тариф с услугой загрузка багажа, на что пассажир не согласен и соответственно написал жалобу. Подскажите как правильно составить пояснение ответ на жалобу.

Читать ответы (1)

Пассажир пострадал от неправомерных действий водителя автобуса - что делать и как получить компенсацию

Был куплен единый билет из Питера до Анапы на поезде, а дальше до Ялты на автобусе. Во время остановки в Алуште пассажир вышел из автобуса, но когда начал входить и одна нога была на ступеньках, водитель начал движение, сбив пассажира с ног. Чудом не переехав ноги пассажира, водитель остановился, выругался, схватил пассажира под мышки, затолкал в автобус и резко поехал, даже не оказав медицинскую помощь ободранному пассажиру. Все действия происходили ночью. В Ялте, как только все пассажиры вышли, водитель резко уехал. Был записан только номер автобуса. В Ялте пассажир вызвал полицию, был составлен протокол и по направлению пассажир в больнице сделал медицинское освидетельствование. Скажите, в данном случае пассажир был застрахован? И что делать дальше, чтобы получить материальную и моральную компенсацию?

Читать ответы (1)

Начальник коллоны требует от меня объяснительную, должен ли я её писать?

Я работаю водителем автобуса на социальном маршруте. Несколько дней назад начальник коллоны сообщил мне, что на меня поступила устная анонимная жалоба-по телефону (о том, что я проехал мимо остановки и не остановился, когда там стоял человек. И что это повторяется неоднократно. Но такого ни разу не было, чтоб я проехал мимо остановки с людьми. Также несколько дней назад мне говорил водитель другого автобуса, по тому же маршруту, что ехал какой-то мужчина и говорил, что такая-то машина (то есть моя) проехала мимо меня, не остановилась, что он такой-то,сякой). Мне дали прочитать этот листочек (размером половины тетрадного листа), там было написано, что такого-то числа, такая-то машина проехала мимо с пассажирами без остановки. Подписи нет. Начальник коллоны требует от меня объяснительную, должен ли я её писать? И что вообще писать в таких случаях?

Читать ответы (2)

Как подать жалобу на перевозчика и водителя из-за ненадлежащего качества услуг и нарушений во время поездки

Вопрос по ненадлежащему качеству оказания услуг перевозчика и водителя Здравствуйте! Как подать жалобу на перевозчика, дело в том что водитель межгорода взял по дороге пассажира без билета, а этот пассажир обокрал мою жену, пришлось прекратить маршрут и выйти на посту для разбирательства, автобус благополучно уехал дальше, оставив мою жену по факту без оказанных услуг, да ещё и воровство незаконного пассажира. Куда можно написать претензию и писать непосредственно на водителя или сразу на перевозчика?

Читать ответы (1)

Как оспорить штраф за остановку на автобусной остановке - опыт одного водителя

Меня сфотографировала камера, что якобы я стою под знаком остановка запрещена, но я стоял для посадки пассажира на автобусной остановке не мешая маршрутным ТС. Отправил жалобу, ответили, что я там есть знак, что остановка запрещена и все водители должны знать это. Вопрос: можно ли оспорить в суде, каковы шансы? Фото со штрафа есть, разметку автобусной остановки видно.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Оставленный на остановке - как водитель дачного маршрута игнорировал пассажира, вызвав эмоциональный стресс и споры о системе ГЛОНАССа

Иркутск - онлайн услуги юристов