Нарушение сроков и ущерб - как привлечь УК к ответственности за потоп в квартире?
Живем в МКД. Отопление в доме - своя газовая котельная. 23 марта отключали свет и как итог отключилась котельная. После запуска у нас в комнате потек кран (заплрный кран от общей трубы). Вода попала на комод и стол. Вздулись крышки и боковины ЛДСП. Самое обидное что мебель была установлена буквально за 3 месяца до случая. Позвонил директору УК (у нас ТСЖ, но договор с УК на управление домом и все "хозяйством"). Директор мне ответила, чтобы я оставил заявку на аварийной службе, они устранят течь, а чуть позже подъедет директор и составит акт залива. Так и поступил. Чнрез 20 минут приехал слесарь подтянул гайку посиотрел щалитые части и посочувствовал. Я остался спокойно ждать приезда. Но так никто и не пииехал в течении 3 х дней. Тогда я повторно обратился к директору в вацап (данный номер уапзан на стенде с информацией как контактный по жалобам, обращениям и т.п.). В итоге мне написпли, что надо снова оставить заявку в Аварийке на акт залива. Я отказался почуяв подвох. Чуть позже в вацап скинул претензию. Почтой не отправлял, т.к. была пандемия и почта вечно не работало, но повторюсь данный способ указан как контактный самой УК. В июле написал жалобу в жилищную инспекцию области. Они сославшись на то, что в доме есть муниципальные квартиры отправили рахбираться в Администрацию города. Последние в свою очередь якобы опросили УК. УК им пояснило, что действительно был вызов, течь устранили, но сантехник никаких следов не видел. При этом они проигнорировали указание на то, что УК нарушили приказ согласно которому в подобных случаях они обязаны были в срок 12 (кажется) часов прибыть и составить Акт залива в котором указать было повреждение или нет. В оющем по словам администрации - УК правы. Теперь думаю обратиться в суд на УК ща нарушение срок составления акта залива, на возмещение ущерба (мебель подлежит замене), а заодно привлечь сотрудника администрации за халатное исполнение своих полномочий. Подскажите на какие статьи лучше опираться и какие документы/доказательства лучше поднотовить?
Здравствуйте, Николай.
Иск в суд нужно подавать только по возмещению ущерба.
Для начала необходимо определиться с наличием доказательства причиненного ущерба и их причинной связи с виновными действиями УК.
В дальнейшем рекомендую:
1. провести оценку причиненного ущерба с привлечением независимого эксперта
2. составить правильную досудебную претензию, что позволит впоследствии взыскать штраф с УК в Вашу пользу.
3. В случае отказа подавать иск в суд.
Статей нормативно-правовых актов очень много придётся перечислять. Для правильного обоснования обязанностей УК по возмещению лучше обратиться к юристу.
У Вас итак уже много ошибок допущено по порядку действий после залива.
Спросить
Ответственность ТСЖ за трубы до первого фитинга и вопросы обслуживания
Поломка горячего крана после замены стояков - что делать?
Проблемы со заменой запорного крана на стояке - вода хлынула после несогласованного демонтажа. Кто несет ответственность?
