Является ли случай страховым?

• г. Москва

Добрый день!Очень надеюсь на Вашу помощь

Застраховала квартиру по единственному пункту-гражданская ответственность перед 3 лицами

Недавно произошёл такой инцидент:

Не было места в холодильнике-положила на подоконник пакет с продуктами-окно открыла-чтобы до утра продукты не пропали

Ветром или ещё как-вобщем-пакет ночью выпал из окна,17 этаж

это окно находится как раз над входом в подъезд

При падении пакет упал на декоративный защитный козырёк подъезда(он из пластика или оргстекла-вобщем,из хрупкого материала,не бетонный)

На этом пластике от удара -падения пакета с большой высоты-образовалась трещина

Управляющая компания предъявляет мне финансовые претензии

Я в свою очередь обратилась в свою страховую компанию-так как на лицо причинение ущерба 3 лицам(как раз пункт механические повреждения присутствуют в тексте условий страхования).Ущерб причинила я,предмет лежал внутри моей квартиры,выпал без участия или умысла с моей стороны

Страховая компания отказывает в выплате,мотивируя тем,что происшествие произошло за пределами квартиры

Является ли мой случай страховым?Кто прав в данной ситуации-я или СК?

Огромная благодарность за проявленное внимание,очень буду ждать Вашего ответа,так как убытое покрывать приходится очень значительный

Читать ответы (0)
Лилия
12.06.2017, 16:01

Страховой случай - Разбитый телефон - возможность на получение выплаты

Случайно толкнули и разбился телефон. Был застрахован. Есть пункт: кража, грабеж, разбой, умышленное уничтожение или плареждение третьими лицами, поломка. И пункт: механического повреждения застрахованного имущества по причинам внешнего непредвиденного воздействия, которое не позволяет застрахованному имуществу исправно работать. Под механическимповреждением в рамках данного полиса понимается механическоевнешнее повреждение застрахованного предмета, которое возникло при случайномпадении с высоты на какую-либо поверхность, либо, наооборот, при случайном падении какого-то тяжелого твёрдого предмета на застрахованный предмет. Является ли это страховым случаем? И как лучше объяснить ситуацию, чтобы была выплата.
Читать ответы (5)
Лилия
12.06.2017, 14:58

Толчок и разбитый телефон - страховой случай и возмещение ущерба

Толкнули и разбили телефон. Был застрахован, в пункте договора написано: механического повреждения застрахованного имущества по причинам внешнего непредвиденного воздействия, которое не позволяет застрахованному имуществу исправно работать. Под механическимповреждением в рамках данного полиса понимается механическоевнешнее повреждение застрахованного предмета, которое возникло при случайномпадении с высоты на какую-либо поверхность, либо, наооборот, при случайном падении какого-то тяжелого твёрдого предмета на застрахованный предмет. Является ли это страховым случаем? И будет ли возмещён ущерб?
Читать ответы (3)
СВЕТЛАНА
02.08.2007, 18:18

Разве подрядчик, нанятый управляющей компнией, является "третьими лицами"?

У нас заключен договор с управляющей компанией. Нанятий ею подрядчик причинил материальный ущерб при проведении работ в доме (была затоплена квартира). Были составлены акты о причинении ущерба. На предъявленный к возмещению иск управляющая компания "отправила" нас к подрядчику, ссылаясь на то, что управляющая компания не несет ответственности за ущерб, причиненный жителям третьими лицами. Разве подрядчик, нанятый управляющей компнией, является "третьими лицами"? Насколько законно такое заявление управл. Компании?
Читать ответы (1)
Сергей
29.03.2014, 19:26

Заводской брак в оргстекле - возможен обмен или возврат товара?

Я приобрел оргстекло в непрозрачной защитной пленке для изготовления мебели. Чтобы не испортить материал на станке при роспуске пленку не снимал. После роспуска оргстекло собирается в раму (дверь купе) при этом края защитной пленки отгибаются. При снятии с краев я увидел что оргстекло имеет дефект в виде пятна. Когда я обратился к продавцу с тем что материал бракованный. Продавец приехал и подтвердил что брак действительно был допущен при производстве и по его рекомендации я написал претензию на имя директора филиала. После этого директор приехал и тоже подтвердил что это заводской брак и сообщит в головной офис об этом инциденте. Через 2 дня мне позвонили и сообщили что это пятно ЭФФЕКТ РЫБЬЕГО ГЛАЗА и он может присутствовать на данном материале. Хотя при покупке об этом ничего не говорилось так же как и на оф. сайте этой компании. ЦИТИРУЮ: Пластик акриловый Shine Glass Материалы Листовые пластики Акрил (оргстекло) Пластик акриловый Shine Glass Акриловый пластик «SHINE GLASS» Глянцевый акриловый пластик с гладкой, идеально-ровной сияющей поверхностью «SHINE GLASS» (аналог Kamellit). Свойства акрилового пластика Shine Glass: Красивый и современный вид мебели. Пластик равномерно окрашен во всем объеме. Не выцветает с годами. Влагостойкий и ударопрочный материал. Обрабатывается легко, как дерево. Возможна термоформовка. Экологически безопасный. Можно полировать царапины и восстанавливать глянец при помощи пасты для полировки акрила. Могу рассчитывать на обмен или возврат? Можно ли востребовать неустойку за невыполнение в указанный срок моих обязательств перед заказчиком?
Читать ответы (1)
Виталий
14.12.2014, 16:03

Отсутствие объявлений на рекламной доске компании Водоканал в подъезде - возможные гражданские шаги для наказания

В нашем подъезде компания Водоканал наклеили на окна листовки. Окна были установлены за счет жильцов, подъезда, в подъезде присутствует рекламная доска, но компания не наклеила на нее объявлений. Как наказать компанию?
Читать ответы (1)
Лилия
12.06.2017, 12:50

Поломка застрахованного телефона - возможность получения страховой выплаты при различных причинах повреждения

Случайно разбила застрахованный телефон. Есть пункт в договоре: поломки имущества вследствие: механического повреждения застрахованного имущества по причинам внешнего непредвиденного воздействия, которое не позволяет застрахованному имуществу исправно работать. Под механическимповреждением в рамках данного полиса понимается механическоевнешнее повреждение застрахованного предмета, которое возникло при случайномпадении с высоты на какую-либо поверхность, либо, наооборот, при случайном падении какого-то тяжелого твёрдого предмета на застрахованный предмет. Могу ли я сказать, что телефон скинул на пол кот? Или что он упал от вибрации на пол? И если трещина не большая это считается за "не позволяет исправно работать"? Есть какие-нибудь варианты, чтобы страховая выплатила сумму?
Читать ответы (3)
Евгений
19.12.2015, 17:41

Нужен ли ремонт в приватизированной квартире после трещины в доме и подъезде?

Дом дал трещину, трещина прошла через квартиру и подъезд. Управляющая компания заделала трещину на фасаде и в подъезде. Скажите могу ли я потребовать ремонт в квартире, если квартира приватизирована. Спасибо.
Читать ответы (1)
Хазрет Мухаджирович
03.07.2019, 13:56

Кто несет ответственность за ущерб после затопления квартир и подъезда? И как оценить сумму ущерба без переплаты?

Такой вопрос. У нас в квартире ночью лопнул смеситель и вследствие чего затопили как свою квартиру, которая находится на третьем этаже, так и квартиры со 2 и 1 этажей. Также затопили подъезд. Основной вопрос: В подъезде испортилась штукатурка. Ремонт будет за наш счет или за счет управляющей компании? И как оценить сумму ущерба квартир, чтобы они не накрутили нам цену.
Читать ответы (2)
Сергей
01.08.2019, 07:37

Кто должен компенсировать ущерб, вызванный падением стекла с окна многоквартирного дома?

На автомобиль упало стекло из оконного окна подъезда многоквартирного дома и причинило повреждения, кто будет платить за причинение ущерба?
Читать ответы (1)
Лилия
13.06.2017, 00:33

Повреждение телефона в результате противоправных действий - как получить страховую выплату или замену?

Разбился телефон, толкнули в туалете, свидетелей не было. Телефон застрахован. Есть пункты: противоправные действия третьих лиц (кража, грабеж, разбой, умышленное уничтожение или повреждение имущества третьими лицами), также поломки имущества в следствии: механического повреждения застрахованного имущества по причинам внешнего непредвиденного действия, которое не позволяет имуществу исправно работать. Под механическим повреждением в рамках данного полиса понимается механическое внешнее повреждение застрахованного имущества, которое возникло при случайном падении с высоты на какую-либо поверхность... является ли данный случай стразовым? И как правильно сформулировать заявление в страховой компании, чтобы была произведена выплата, либо замена смартфона.
Читать ответы (1)