Неполученный процент на кредите в банке Ренисанс привел к проблемам с коллекторами - что делать?

• г. Курган

Я брала в 2014 г.50000 в банке Ренисанс. Выплатила основную сумму, а процент 5000 р.невыплотила. На днях у мене пришла смс. что смоей карты списали небольшую сумму. Мол прошло суд с колектороми феникс. Но некаких документов о суде и вообще я непалучала. Я сейчас неработаю,2 детей мать одиночька только встала на биржу труда и оформила детское пособие. И что теперь они эти несчастные копейки будут списывать? Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ирина Владимировна, доброго дня желаю Вам!

Отвечу сразу, позже дам ссылку на закон:

Вам нужно написать электронную Жалобу в Центробанк с указанием запроса, чтобы ЦБ РФ самостоятельно обратился к ООО "Феникс".

Сделать это можно по ссылке cbr.ru.

Это регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (с изменениями на 3 ноября 2015 года), где сказано, что письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Таким образом, Вам обязаны будут дать ответ в установленный срок

Можете позвонить и в само ООО "Феникс", но поверьте - хамство и невежество коллекторов не вызовут доверия.

Вам в любом случае банк или данная организация должны прислать на почту копию договора о передаче права взыскания Банком ООО "Феникс".

Иначе передача права незаконна, так как Вас не уведомили в установленном порядке!

Желаю Вам успехов в защите прав и просто отличного дня![u][/u]

Спросить

Сделайте запрос в банк, которому принадлежит Ваша б/карта, с целью предоставления информации о движении денежных средств по карте--тогда Вам будет наглядно видно кто списал (приставы по решению суда или...) и какую сумму.

Спросить
София
11.06.2016, 15:01

Мать одиночка с долгом по кредиту - Как решить проблему с списанием детских пособий?

Я мать одиночка у меня 3 е несовершеннолетних детей, у меня действующий кредит брола машину 532000 тыс. С кредитом не справилась и осталась должна банку выплатила всего 200000 тыс. руб,теперь банк подал иск в суд, суд прошел но меня на суде небыло, приставы списывоют детские пособия на рождения 3 го ребёнка в щёт долга 70.000 тыс списали принесла приставу справки с сот защиты а они опять продолжают списывать пособия это мой единственный доход подскажите пожалуйста что мне делать?
Читать ответы (2)
Анна
16.01.2015, 11:57

Сколько времени будет выплачиваться мне пособие от биржи труда?

Я встала на биржу труда по сокращению в мае 2014 г. Первые три месяца мне выплатила выходное пособие моя организация (май, июнь, июль 2014 г.) В августе 2014 г. мне стала платить биржа труда пособие. Я хотела уточнить какой период времени мне будет выплачиваться пособие от биржи? Дело в том, что инспектор считает, что 12 месяцев с момента, как я встала на биржу, т.е. в мае 2015 г. они хотят меня снять с биржи! А разве не правильнее период считать с того момента, как биржа стала платить мне пособие, т.е. с августа 2015 г.?
Читать ответы (1)
Татьяна Владимировна Кардашова
22.01.2021, 20:06

Кто должен списывать деньги со счета - банк или судебные приставы? Что делать, если списали детское пособие?

Пришло сейчас смс от банка что ООО Рсв по судебному приказу списал у меня деньги со счета, естественно там ещё дальше будут списывать, все карты арестованы. Вопрос. А разве это не судебные приставы должны делать? И списывают они детское пособие. Как мне быть? Спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Елена
16.12.2015, 15:48

Могут ли приставы списать все денежные средства от пособия по безработице из-за задолженности по квартплате?

Я стою на бирже труда и получаю пособие по безработице 5000, т.к. у меня имеется задолженность по квартплате, приставы арестовали мой счет в банке на полное списание средств, имеют ли они право списывать все денежные средства от пособия? Это мой единственный доход от биржи труда.
Читать ответы (1)
Крис
17.02.2020, 12:00

Sбербанк списал материальную помощь на детей на погашение кредита - что делать?

У меня призошла такая ситуация! Я многодетная мама ребенок инвалид оформила материальную помощь на детей деньги мне поступают на карту сбербанка! У меня имеется задолжность в этом банке за кредит тобишь у меня кредитная карта и там долг! Они полностью списали материальную помощь на детей могу ли я теперь вернуть эти деньги! Сам банк списал а не пристава даже смс не пришло только к вечеру пришло что списали! Я туда позвонила сказали что имеют права списать любые средства!
Читать ответы (1)
Марина
16.11.2019, 08:19

Возможность возврата списанных средств от пристава - детские пособия и коммунальные услуги

Пришла смс от пристава об исполнительном производстве по долгу за коммунальные услуги, я многодетная мать одиночка, нахожусь в декрете, у меня для получения детского пособия открыт счет (карта) детские приходят с пометкой "детское пособие" На данный момент эта карта сломана, я в банке открыла новый счет карта Мир для соц выплат, подала в собес документ на изменение лицевого счета для пособий, одно пособие пришло на новую карту, а пособие до 3 лет пришло на старую соц карту, я это пособие перевела онлайн со счета на счет, в 10 вечера, в пятницу когда пришла смс от пристава с карты сняли больше половины средств, на эту карту я ранее положила средства в банкомате, на оплату ком. услуг, и оплатила, оставались на ней только детские! В Сбербанк Онлайн все карты с пометкой "арест или взыскание" Смогу ли я вернуть эти средства по заявлению и со справкой из собеса, что эти карты именно для детских пособий, если помимо детских я ложила на них еще сама деньги, свет и газ я оплачивала со старой карты онлайн, которая тоже социальная для детских, то что положила на оплату услуг уже ушло в оплату до того как списали средства, и как доказать что со старой карты на новую я перевела именно детские деньги?
Читать ответы (1)
Андрей Сергеевич
06.03.2015, 21:05

Кредитный банк угрожает заблокировать карту получения детского пособия из-за задолженности по кредиту - Что делать?

Блокируют карту за кредит с дет. пособия! СЕСТРА брала кредит 45 000, по обстоятельствам она платит только проценты (у нее 2 детей 4 года и 2 мес), пришло смс, что заблокируют карту на которую приходят детское пособие! Имеют ли они они права? Кредит брала в сбер банке.
Читать ответы (1)
Радий Анатольевич
08.12.2014, 19:07

Получение пособия при возврате на биржу труда после года без работы

Стоял на бирже труда с 2013 г по 2014, один год. Получал пособие 5800. Через год пособия сняли работу так и не нашли. С биржи труда я снялся. Сейчас через 6 месяцев я снова встал на биржу труда. Какое пособие я буду получать?
Читать ответы (1)
Евгения
28.06.2014, 13:45

Остаток долга после выплаты основной суммы и вопросы исполнительного производства

Основную сумму долга, банку я выплатила осталась страховка 8000 руб. сейчас я мать одиночка и безработная в декрете. От банка пришло уведомление, что в отношении меня возбуждено исполнительное производство. Что мне будет?
Читать ответы (1)
Екатерина
02.02.2018, 14:21

Пропущены платежи по кредитной карте Тинькофф - столкнулись с судебным решением и взысканием долга

Взяли кредитную карту Тинькофф, платили все в срок, карту саму не закрыли но и не пользовались ею...по их мнению последний платеж был еще в 2012 году, сейчас на старый адрес прописки моего мужа пришло решение суда, о котором мы и не знали... То банк подал в суд, что был суд... Просто пришло письмо с приказом о взыскании долга на сумму 12 875 р...хотя карта была на сумму 5000 р... Если прошло уже 5 лет как мы не платим за кредит, хотя и была сумма на карте та которую брали... что нам делать сейчас?!
Читать ответы (2)