Статья 18 ФЗ о защите прав потребителей. В случае выявления в товаре недостатков продавец обязан либо заменить данный товар либо соразмерно уменьшить стоимость либо же расторгнуть договор купли продажи с последующей передачи денег за данную вещь. Если будут отказывать пишите претензию на магазин.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купила платье, перед ноской решило сполоснуть, оно полиняло, могу вернуть в магазин, чека нет.

Читать ответы (2)

Купила брюки, постирала вещь перед тем как одеть, брюки полиняли, деньги вернуть на усмотрение администрации, Правы ли в магазине?

Читать ответы (1)

Купила детскую кофточку 2 дня назад. Перед первой ноской постирала. Вещь полиняла. Чек есть. Могу ли я её сдать в магазин?

Купила платье, перед ноской решило сполоснуть, оно полиняло, могу вернуть в магазин, чека нет.

Купила брюки, постирала вещь перед тем как одеть, брюки полиняли, деньги вернуть на усмотрение администрации, Правы ли в магазине?

Проблемы с качеством - Как вернуть некачественную футболку продавцу в данной ситуации?

Купила день назад блузу, постирала правильно, а она полиняла, можно ли вернуть в магазин?

Купил на рынке майку, которую по совету продавца, перед ноской постирал.

Купила платье. После дня рождения постирала, а оно полиняло. Как теперь вернуть в магазин?

Проблема с женскими брюками - можно ли вернуть товар и получить деньги?

Возможно ли вернуть платье, которое полиняло после первой стирки, если чека нет и магазин его не предоставляет?

Как сдать товар без чека - возврат кофточки для ребенка, купленной без дочери

Возможно ли вернуть деньги за полинявшуюся рубашку из подиума?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59