Купила платье. После дня рождения постирала, а оно полиняло. Как теперь вернуть в магазин?

• г. Пермь

Купила платье. После дня рождения постирала, а оно полиняло. Как теперь вернуть в магазин?

Ответы на вопрос (8):

Обращайтесь с претензией в магазин по ст 18 закона о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Надо сначала сдать в магазин, чтобы они направили на экспертизу. Но учитывайте, что если стирали не правильно, то в итоге стоимость экспертизы могут попросить с вас.

Спросить
Пожаловаться

А как можно определить првильность стирки?

Спросить
Пожаловаться

Это только эксперт может сказать.

Спросить
Пожаловаться

Какой документ мне должны дать в магазине, подтверждающий, что я сдала платье?

Спросить
Пожаловаться

Квитанция о приемке, либо любой другой документ, из которого следует, что его приняли.

Спросить
Пожаловаться

А как пишится завление , чтобы сдать покупку?

Спросить
Пожаловаться

В произвольной форме пишите, ссылайтесь на Закон о Защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Ответьте пожалуйста на вопрос: Мне вернули платье в магазин через 3 месяца. Платье полиняло. Но платье перешивалось покупателем (сделали шлицу).

В магазине оставалось новое платье, я его постирала по инструкции оно не полиняло.

Платья были проданы в большом кол-ве, но не было ни одного возврата. Подскажите как мне поступить.

Две недели назад купила в магазине платье цветное 2200 р. вчера его одела первый раз, после чего постирала, оно полиняло, чека нет т.к в магазине его не дают, могу ли я его вернуть? Ответьте пожалуйста ещё раз.

Я работаю продавцом в магазине. Летом женщина купила платье. На днях пришла сказала, что она его постирала и оно у нее полиняло. Прошло прошло более 5 месяцев. Что в этом случае нам делать? Спасибо.

После покупки его постирала на руках, оно очень сильно полиняло, платья стало просто отвратительным я его же точно не одену, могу ли я его вернуть в магазин?

Здравствуйте. Купила платье, перед ноской решило сполоснуть, оно полиняло, могу вернуть в магазин, чека нет.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила платье, одела на день рождение, после решила сполоснуть для следующего праздника, оно очень сильно полиняло, конечно я отрезала ярлычки, 2 недели не прошло еще от покупки, могу ли я вернуть платье в магазин. Или что делать, подскажите?

18.04.2014 купила в магазине платье черно-белое, на ярлыке указана стирка вручную, глажка и химчистка... В этот же день постирала его в холодной воде с порошком ариэль для цветного белья... и пришла в ужас черный гипюр пристроченный к платью весь полинял... Я хочу сегодня вернуть платье... Имею я на это право?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение