Сломалась морозильная камера - должен ли продавец предоставить временную замену в рамках гарантийного ремонта?

• г. Екатеринбург

Сломалась морозильная камера через 2 месяца после покупки. Обязан ли продавец предоставить аналогичную камеру на время выполнения гарантийного ремонта?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, обязан он вам предоставить ее.

Спросить

Согласно п. 2 ст. 20 Закона о защите прав потребителей в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. Холодильники и морозильные камеры к этому перечню не относятся. Соответственно, Вы вправе требовать во временное пользование аналогичный товар.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7