Вопрос юристам - могут ли организации требовать от клиентов неотносящееся к их деятельности и отказываться от услуг без официального документа?

• г. Санкт-Петербург

Хочу спросить у юристов. Имеют ли право в организации, требовать с меня что либо не относящееся к роду их деятельности, или не оказывать мне услугу, если я не выполняю данные требования? Я прошу предоставить мне документ, на основании которого с меня что либо требуют, но документа с этими требованиями, с подписью и печатью лица, которое эти требования передало в организацию, у них нет.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте.

Что именно с Вас требуют?

Спросить

У вас должна быть должностная инструкция в которой все прописано. Требуйте в организации и трудовой договор.

Спросить

Я пришла получить услугу в МФЦ, не имея при себе перчаток. Мне отказали в услуге. На это я попросила предоставить мне отказ в письменной форме, на основании чего мне не предоставляют услуги. А также, попросила предьявить официальный документ, с подписью и печатью должностного лица, на основании которого с меня требуют одеть перчатки. Данного документа в МФЦ не оказалось. Имеют ли они право в этом случае требовать что-то от меня?

Спросить

Постановление правительства Санкт-Петербурга от 9 мая 2020 года № 276 "О внесении изменений в постановление Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2020 № 121"

В соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 1994 года № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» (далее – Закон № 68-ФЗ) органы государственной власти субъектов Российской Федерации с учетом особенностей чрезвычайной ситуации на территории субъекта Российской Федерации или угрозы ее возникновения могут на основании подпункта «ф» пункта 1 статьи 11 Закона № 68-ФЗ во исполнение Правил поведения, обязательных для исполнения гражданами и организациями, при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 2 апреля 2020 года № 417 в соответствии с подпунктом «а.2» статьи 10 Закона № 68-ФЗ, предусматривать дополнительные обязательные для исполнения гражданами и организациями правила поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации.

Даже предусмотрен штраф.

Спросить

- должно быть "Распоряжение" мэра города;

- любые "запреты", "требования" должны быть в нормативно-правовом документе субъекта Российской Федерации;

- можно зайти на сайт Администрации города и ознакомиться с актами, которые приняты в настящее время в связи с пандемией COVID-19...;

- согласно предоставляемой статистике в вашем городе наибольшее число инфицированных...

Спросить
Инна Анатольевна
07.07.2014, 15:49

Перевыставление коммунальных услуг - какую роль играют Организация 1 и Организация 2 в налогообложении НДС?

Вопрос: Организация 1 перевыставляет Организации 2 коммунальные услуги. Организация 1 находится на ОСНО. в свою очередь Организация 1 получает эти услуги от физ. лица (физ. лицо получает документы за данные услуги от поставщиков данных услуг с ндс, и просто отдает эти документы Организации 1 для дальнейшей оплаты), у которого арендует помещение, которое сдает в аренду Организации 2. должна ли Организация 1 перевыставлять коммунальные расходы на Организацию 2 с ндс.
Читать ответы (4)
Мария
03.12.2008, 14:57

Но тем не менее подпись скреплена печатью организации.

Фирма подает в суд на организацию, есть все необходимые подписанные документы, но руководитель фирмы ответчика утверждает, что подписывали документы лица, не имеющие на это право. Но тем не менее подпись скреплена печатью организации. Что важнее печать организации или подпись лица?
Читать ответы (1)
Илья
10.11.2016, 16:13

Проблемы с принятием авансового отчета из-за отсутствия подтверждающих документов

Приехав из командировки я составил авансовый отчет. За проживание мне в гостинице выдали товарный чек (из реквизитов там указано: организация, предоставившая услугу проживания, дата составления документа, содержание предоставленной услуги, сумма, печать организации с доп. реквизитами на ней, подпись лица, выдавшего чек). Других документов организация предоставить не смогла. Данный отчетный документ отказываются принять в бухгалтерии. И говорят, что той гостиницы, где я проживал, не существует. На каком основании могут не принять у меня данный документ? Как поступить в ситуации, если все-таки не примут документ?
Читать ответы (1)
Алексей
13.12.2016, 01:34

Сторонняя организация, занимающаяся оптовой и розничной торговлей строительными материалами

Наша управляющая компания передала наши "долги" сторонней организации с видами деятельности оптовая и розничная торговля строительными материалами. Больше никаких видов деятельности у организации нет. Может ли эта организация требовать с нас "долги"? имеет ли она право на такого рода деятельность?
Читать ответы (1)
Игорь
07.09.2015, 09:29

Кто должен возмещать услуги юриста при отказе от иска в пользу третьего лица?

Подал иск в суд на организацию, в ходе рассмотрения дела иск к организации оставили без удовлетворения, но частично удовлетворены требования к третьему лицу, и признана вина третьего лица. Теперь организация требует у истца возмещение услуг юриста. Кто должен возмещать, истец или это третье лицо?
Читать ответы (1)
Елена
22.06.2016, 23:04

Проблема с выдачей характеристики по окончании срочного трудового договора

Заканчивается срок срочного трудового договора. Прошу у руководителя выдать характеристику. Он отвечает, что характеристика на работника выдается только по официальному требованию сторонних организаций. Но мол, мой непосредственный руководитель структурного подразделения может мне ее написать. Но печать на данный документ директор не поставит, т.к. это не финансовый документ. На основании какого документа, я могу обосновать свою просьбу поставить печать организации на характеристике? Или на основании какого документа я могу обосновать просьбу заверить печатью подпись руководителя структурного подразделения (все печати находятся у директора и ставит он их лично все сам). При телефонном обращении в трудовую инспекцию, мне сказали, что Трудовой кодекс не регулирует этот вопрос.
Читать ответы (7)
Татьяна Александровна
04.08.2014, 19:56

Организация из Калужской области нарушает лицензионные ограничения и осуществляет деятельность на территории другого региона

Калужская организация осуществляет деятельность по эксплуатации взрывопожароопасного объекта на территории другого субъекта РФ. У данной организации имеется лицензия на осуществление данного вида деятельности, в которой указаны определенные места осуществления деятельности в калужской области. Таким образом, осуществлять деятельность на территории иного субъекта РФ не имеет права, то есть осуществляет деятельность без лицензии. Однако в течении 2-х лет осуществления данной деятельности на территории иного субъекта РФ ежегодно выносились решения суда (по исковым требованиям прокуратуры), которые обязывали организацию осуществлять деятельность по эксплуатации взрыпопожароопасного объекта - газовой котельной. Усматриваются ли в действиях руководителя организации состав преступления, предусмотренный ст.171 УК РФ.
Читать ответы (1)
Мария Александровна
15.05.2022, 04:06

Можно ли запросить потерянный документ у старой организации при смене поставщика воды?

Уважаемые юристы у меня такой вопрос у нас сменилась организация по холодной воде сейчас с нас требуют принести документы. У меня один документ потерялсь техпаспорт на сечик холодной воды данная организация имеет право запросить документы у старой организации данные документ?
Читать ответы (2)
Дмитрий
09.02.2018, 17:04

Можно ли мне, как ИП, стать специализированной организацией для технического обслуживания газового оборудования физическим лицам?

Я ИП. Планирую оказывать услуги по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования физическим лицам. Оказание данной услуги регламентирует Постановление Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 (ред. от 06.10.2017). В данном документе указано, что техническое обслуживание вправе осуществлять только специализированная организация. В этом же документе есть пояснение: "специализированная организация" - организация, осуществляющая деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, в том числе газораспределительная организация, соответствующая требованиям, установленным разделом IX настоящих Правил, направившая в уполномоченный орган государственного контроля (надзора) уведомление о начале осуществления деятельности по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в соответствии с пунктом 40 части 2 статьи 8 Федерального закона "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля"; Вопрос, если я как ИП соответствую всем требованиям перечисленным в IX разделе вышеуказанного документа, могу ли я стать "специализированной организацией"? Или мне необходимо обязательно регистрировать ООО?
Читать ответы (1)
Наталья Петрова
23.01.2016, 15:20

Правомерность выдачи документов от имени другой организации - основания и законодательство

Я пенсионерка и инвалид, боюсь обидеть людей, в связи с чем, пока, заменю название организации, на условные А и Б. Итак, я пошла в организацию Б, которая еще 4 месяца назад называлась А и попросила выдать документ, необходимый как инвалиду-женщине для получения женских услуг в благотворительной организации. В организации Б мне выдали такой документ, но почему-то с логотипом организации и печатью ранее существующей А. Я спросила почему и мне ответили, что Б, хоть и имеет свои логотип и печать, но является правопреемником А. Я не знаю верить или не верить. Я возьму документ и пойду в организацию с ним. Но проблема в том, что мне трудно передвигаться, а помошников у меня нет. Живу одна. Для меня куда-либо сходить проблема, отстоять очередь проблема. И еще проблема в том, что мой телефон в последнее время то работает, то не работает и приходится по самым неотложным вопросам струдом передвигаться. Вопрос: правы ли сотрудники Б в том, что имеют право выдавать документы не от имени организации Б, а от имени организации А. Если они не правы, то почему и на основании какого закона?
Читать ответы (1)