Оплатил заказ в мошенническом интернет-магазине через Сбербанк Онлайн - как защитить свои деньги?
199₽ VIP
В интернет-магазине 6 октября я оплатил заказ, всё через сбербанк Онлайн.
7-го понял, что магазин мошеннический.
Сегодня подал заявление о мошенничестве с сайта МВД.
Что ещё можно предпринять?
Здравствуйте, Олег Владимирович! Ну стоит предъявить формальное требование возврата денег: Ведь имеете право как потребитель согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. Ну и мониторить результат заявления в полицию. И если есть возможность решить через банк посредством чарджбэка, то попробовать это сделать.
СпроситьДеньги можно взыскать в судебном порядке. Для этого нужно знать данные владельца счета, на который Вы перевели деньги. Это требование ст. 131-132 ГПК РФ. Если эти данные Вам не известны, то стоит подождать результатов рассмотрения Вашего заявления в полицию.
СпроситьОлег Владимирович!
Однозначно:
1. возьмите выписку со своего счета (Вы имеете это сделать на основании Инструкции Банка России от 30.05.2014 N 153-И (ред. от 24.12.2018) "Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов" (Зарегистрировано в Минюсте России 19.06.2014 N 32813)
2. срочно обратитесь в полицию, приложив выписку.
В заявлении обязательно потребуйте, чтобы полиция запросила у банка, где открыт Ваш счет, все имеющиеся сведения о том, кто еще перечислял по указанным реквизитам средства.
Это даст возможность скорее установить банк получателя денег а именно - кому принадлежит счет, куда были переведены средства!
Налицо ст. 159 УК РФ - Мошенничество.
Это, вероятно, мошенники.
Желаю Вам успехов в защите своих прав!
СпроситьПопробуйте в банк обратиться.
Может быть платеж еще можно отменить.
А в целом на данном этапе больше ничего не сделать.
Заявление уже подано (ст. 159 УК РФ).
Дождитесь когда по нему примут решение.
СпроситьДобрый вечер. Это правильно, что обратились в полицию. Пусть проведут проверку в порядке ст.141,144 УПК РФ и примут процессуальное решение. Если усмотрят состав мошенничества - возбудят уголовное дело и признают Вас потерпевшим, ст.159 УК РФ.
Кроме того, Вам нужно предъявить претензию на основании ст.26.1 Закона О защите прав потребителей и потребовать вернуть деньги. При отказе подавайте в суд иск согласно ст.131,132 ГПК РФ,
СпроситьЗдравствуйте Олег Владимирович!
Варианта 2.
1. Писать в полицию, ст. 144 УПК РФ.
2. Подать в суд, ст. 3 ГПК РФ.
Полиция из практики вам не вернет деньги.
Суд присудит заочным решением, вам взыскать. Пристава там где все произошло, даже не отчитаются вам.
Денег вы не увидите.
СпроситьОлег Владимирович, здравствуйте!
Не смотря на то, что на дворе 21 век, я все равно рекомендую обращаться в полицию не через сайт МВД, а непосредственно с бумагой в отделение полиции.
Поэтому, распечатайте свое заявление, приложите к нему выписку из Сбербанка (ее можно распечатать через Сбербанк Онлайн, не обращаясь к оператору) и подайте заявление непосредственно в отдел, на вашем экземпляре пусть поставят штамп о принятии, дату, подпись.
Максимум, в течение 30 дней вам должны дать ответ, возбудили уголовное дело или нет.
После того, как полиция выявит гражданина которому вы перечислили деньги, вы можете сразу подать иск в суд (ст. 131-132 ГПК РФ) о возврате неосновательного обогащения, а также компенсации морального вреда (ст. 151 ГПК РФ).
ст. 1102 ГК РФ,
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Документы из полиции, будут ДОКАЗАТЕЛЬСТВОМ.
Всех благ Вам!
СпроситьКиров - онлайн услуги юристов
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Как вернуть деньги после покупки бассейна в интернет-магазине и отменить платеж в Сбербанке
Гарантия безопасности и надежности - как обезопасить предоплату при заказе в интернет-магазине Дома Дом через онлайн-сбербанк
Как составить заявление в УМВД о мошенничестве в интернете и выбор статей для ссылки
Проблемы с интернет-магазином - оплата переводом, отсутствие ответов и заявление в полицию - возможен ли чарджбэк?
Возможен ли возврат денег за невыполненный заказ в интернет-магазине, попавшем в черный список мошенников?
Я лох, и оплатил в интернет магазине заказ через киви кошелек, интернет магазин пропал, куда обращаться? Органы МВД? Что делать?
Пропал интернет-магазин техно-хит - Как вернуть деньги после оплаты заказа через онлайн-сбербанк?
