Отказ в ремонте по гарантии из-за неквалифицированного ремонта - что делать?

• г. Курск

Отдала наушники на ремонт по гарантии. Отказали из-за неквалифицированного ремонта, но я их никогда негде не чинила. Подскажите, как быть в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Обращаться с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Будет нужна экспертиза.

Спросить